声音时大时小，到底是硬件问题还是软件

抖音B站腾讯视频都出现过，看视频的时候声音要么突然大或者小一些，但是音量条不变，调整音量也不管用，必须暂停或者回到桌面或者锁屏一下才能恢复正常

楼主您好，祝您新春快乐！听雪看到您的问题了，这边查询到：
1.若自动调节音量时未显示音量条，可能是三方应用导致音量自动调节。建议排查最近使用的应用，或联系相应应用厂商咨询设置方法。
2.手机温度过高导致声音变小
手机在温度较高时会启动喇叭保护机制，声音可能自动变小，待设备降温后即可恢复正常。
3.若仍无法帮助到您，建议您前往服务店进行检测。

【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
如果后续还有其他问题，很高兴为您服务。