首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 微信通话情况下制作红包封面发生卡顿闪退

微信通话情况下制作红包封面发生卡顿闪退

[复制帖子标题和链接]

7723

HONOR2601263961757  LV3  发表于 2026-2-14 18:44:25 安徽 来自:荣耀Magic8 Pro
在微信通话状态,制作红包封面会发生严重卡顿,点击屏幕无反应,然后闪退,稳定触发
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称微信
应用版本8.0.69
系统版本BKQ-AN90 10.0.0.130(SP2C00E128R101P7)
评论3
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 2-14 20:02:45 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,木木有关注到您的问题,微信需要及时释放用过的内存资源以便正常运行。若使用内存资源不规范,不及时释放,随着微信的不断运行,占用的内存资源越来越多直到可用内存资源耗尽,最终微信无法正常运行,出现无响应等问题。建议通过重启手机或者清除微信缓存尝试恢复。
我们已经将此问题反馈给微信,同时建议您也可以向微信反馈此问题,反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
希望本次解答能为您提供有效帮助,若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系木木。

评论

应该不是内存问题,我后天并没有其他软件,而且微信闪退后马上视频并制作微信红包,又再一次发生闪退  发表于 2-14 22:08:59  安徽
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 2-14 23:47:37 湖南 来自:浏览器
@HONOR2601263961757 收到您的回复,若上述方案排查无效,木木有为您找到其他方案排查:
1.可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.第三方应用闪退时,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容设备最新系统版本,或与同安卓版本设备对比。当应用市场提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
3.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表