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相机bug害我损失珍贵视频

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尼古拉奥斯维辛  LV8  发表于 2026-2-13 13:22:36 河北 来自:荣耀Magic7
今天录像,录了还不到2分钟突然卡住了,然后视频没录上。真的无语,画面也不能重现。这种bug很低级了吧
产品型号荣耀Magic7
出现频率很少
问题类型拍照/图库类
应用名称相机
应用版本170.10.0.556
系统版本PTP-AN00 10.0.0.127(C00E127R102P8)
评论2
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 2-13 15:14:56 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,抱歉给您的使用造成了困扰,请参考以下方法:
1.建议您点击相机界面右上角的设置图标,在设置界面最底部,点击恢复默认值后重试;
2.建议您清除相机数据,进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据,然后重启手机再尝试(此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据);
3.建议您录制视频时尽量避免剧烈晃动,部分相机有光学防抖(OIS)功能,可以减少因为外界抖动造成的画面模糊,当外界抖动明显时其独有的防抖特性,会使预览画面有所延迟、卡顿;
若未改善您的问题或有其他疑问,您可随时联系茜茜。
小凡同学  LV9  发表于 2-13 15:57:12 中国 来自:荣耀Magic7
太不行了
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