升级10后蓝牙自动关闭

从升级后就这样了

楼主您好，请问您是否短时间内使用过多用户模式、隐私空间模式呢？若无，请尝试关闭所有应用后，进行重启设备操作之后持续观察。若故障现象再次发生，请您提前备份好数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。

【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

应该是蓝牙芯片脱焊了，手机敲了几下又好了。前段时间cpu脱焊

我的WIFI蓝牙都是这种情况

HONOR2601125259838 发表于 2026-3-15 14:53
我的WIFI蓝牙都是这种情况

层主您好，小竹有关注到您的问题，请确认您是否短时间内使用过多用户模式、隐私空间模式呢，如果使用过多用户模式、隐私空间模式，在切换用户后，手机将自动根据上一个用户的蓝牙状态选择是否自动开启蓝牙。快速切换用户可能造成状态切换失败。您可以通过手动开启蓝牙。

关于WLAN开关问题，，辛苦您尝试以下方法：
1、请您开关飞行模式后重启手机
开关一下“飞行模式”，然后重启手机后查看WLAN开关是否正常。

2、请您打开设置中的允许修改系统设置开关
请您在设置中搜索并进入应用管理，然后搜索设置并进入，点击“修改系统设置”，打开开关（若无此选项则不涉及，请忽略此排查）。若设置了不允许修改“设置” 的系统设置，在WLAN热点界面中将无法操作热点开关，出现闪退的问题。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

办法收试过

是不是部分用户说的硬件脱焊问题

是不是部分用户说的硬件脱焊问题

层主您好，如果未使用过多用户模式、隐私空间模式，请尝试关闭所有应用后，进行开关机操作之后持续观察。若故障现象再次发生，请您提前备份好数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。

关于WLAN开关问题，辛苦您再尝试以下方法：
1、请您检查手机是否安装了安全管控软件
请您在设置 > 安全 > 更多安全设置 > 设备管理器中查看，是否有处于激活状态的应用，并且权限包含了设置WLAN。如果是，请您将此应用解除激活后再尝试。

2、建议您尝试还原网络设置
打开设置，在最上方搜索栏输入还原网络设置并点击进入，将手机还原网络设置后尝试。此操作会还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。

3、如果以上方法未能解决您的问题，有可能是手机硬件问题，请您提前备份好重要数据，并携带相关购机凭证，到附近的荣耀授权服务中心检修。
温馨提示：建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份（QQ、微信等第三方应用数据单独备份）。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店，或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询，选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。