相机闪退和异常关机问题

在手机拍照完成，查看照片的时候会导致相机闪退问题。
早上起来手机又百分之四十多的电，然后我走十分钟到公司上班打卡，一切正常，电量还是百分之四十多，几分钟后想起该给手机充电，结果插上充电器后发现手机关机，电量归零

楼主您好，永恒有关注到您发布的内容，关于您反馈的相机闪退的问题，建议您通过以下方法尝试：
1、清除相机数据
进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。
注意：此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
2、重启设备

@HONOR175144446  关于您反馈的电量跳变归零的问题，您可以根据以下方法进行排查：
1.如果您周围的环境温度过低
当环境温度过低时，电池电量会出现不同程度的下降，充电速度也比常温下较慢，运行高功耗应用（如拍照、录像、游戏等）时，随着电量的消耗，能够被有效利用的剩余电量较常温变化更快，甚至还会出现手机自动关机的状况（温度保护机制导致），这是正常现象，当您回到常温环境后手机就会恢复正常。
>建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用，温度过低或过高都可能会缩短电池使用寿命或导致手机无法正常工作。
2.当您的设备是刚开机、低电量或经过长时间闲置不用时，可能会触发进行一次电量的自动校准，显示电量会有一定范围的调整，满充一次即可恢复正常。建议您在夜间使用标配充电器充电一整晚，以保证手机处于最佳的状态。
>>如果常温环境下您的设备也出现电量下降快/电池不耐用等情况，建议您提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】