首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 蓝牙耳机媒体声音突然变大

蓝牙耳机媒体声音突然变大

[复制帖子标题和链接]

11215

指尖的星光啊  LV6  发表于 2026-2-7 16:15:46 北京 来自:荣耀Magic5
连接蓝牙耳机,听抖音、bilibili,暂停,过一会在继续听,声音变得特别大
产品型号PGT-AN00
出现频率总是
问题类型音乐/视频类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN00 10.0.0.127(SP3CHNC00E127R105P6)
评论5
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 2-7 16:35:42 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,永恒有关注到您发布的内容,您可以参考以下方法进行排查和解决:
1.检查音量键是否被阻塞或按压异常
请查看音量键周围是否有异物,并确认按键回弹是否正常。如有异物可尝试小心清理;若无法解决,建议前往荣耀官方授权服务中心处理。
2.是否误触了外设按键
>连接蓝牙耳机,可能是误触耳机按键导致,建议断开外设后观察是否恢复。
>使用保护壳或皮套时,也可能因挤压音量键导致音量变化,可取下保护壳后再次尝试。
3.第三方应用导致音量自动调节
若自动调节音量时未显示音量条,可能是三方应用导致音量自动调节。建议排查最近使用的应用,或联系相应应用厂商咨询设置方法。
4.若在无任何操作时出现音量条且音量自动变化,可能是音量键等存在硬件问题。请您提前备份数据,并携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心进行检测处理。

评论

【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】  发表于 2-7 16:36:17  湖南
2月7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 2-7 16:36:22  湖南
手机又重启了一次就没问题了  发表于 2-13 09:39:17  北京
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 2-14 17:15:59 湖南 来自:浏览器
@指尖的星光啊 收到您的反馈,建议您观察后续使用情况,若此情况再次出现,您可以及时联系永恒,永恒会在看到的第一时间前来协助您。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表