NFC异常

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HONOR2507185683418  LV3  发表于 2026-2-6 16:22:29 湖北 来自:荣耀Magic6 Pro
手机在上上次更新后在使用nfc时需要断开重新连接方可正常使用否则无法使用碰一碰
产品型号BVL-AN16
出现频率总是
问题类型系统升级类
应用名称
应用版本
系统版本BVL-AN16 10.0.0.127(C00E127R202P8)
评论2
Vell 版主  发表于 2-6 17:35:59 河南 来自:荣耀GT
重启手机,然后支付宝碰一碰的功能也重新开关一下
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 2-6 19:52:44 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶大橘 于 2026-2-6 20:00 编辑

楼主您好,关于您反馈的问题,建议您可以通过以下方法排查一下:
1.请您尝试清理钱包缓存,路径:设置-应用-应用管理-华为钱包/荣耀钱包-存储-点击“删除数据”和“清理缓存”

2.请您尝试清理NFC缓存,路径:设置-应用-应用管理-右上角“显示系统程序”-NFC服务-存储-点击“删除数据”和“清理缓存”(清理NFC缓存或删除数据不会清除您手机的其他数据。)
3.请您重启手机后再次尝试。
如果通过以上方法仍无法解决问题,请您备份数据后,携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测。
2月6、7、8号是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
(温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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