荣耀magicvs3小屏卡住

**荣耀终端产品，手机断触，卡屏反馈了半年了，迟迟不解决

楼主您好，关注到您的反馈，为您查询到以下方案：
一、关于您反馈的卡屏问题
1.若手机卡在某一界面无法操作：请您长按音量下键+电源键10秒以上强制重启手机。
2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
二、另关于您反馈的断触问题，是否为滑动到手机屏幕边缘点击操作时，出现断触或不灵敏的现象。
若是，请您在使用过程中点击靠屏幕内侧的位置，尽量避免点击区域靠近手机边缘，确保手指触摸位置在触控响应区域内。
希望对您有帮助，若您尝试后问题仍然未得到改善，欢迎随时联系萧萧为您服务，萧萧会第一时间协助您，祝您生活愉快。

**就是**，还什么充电，看不到右上角有没有充电？

楼主您好，感谢您的回复，若您反馈的卡屏问题并非整机卡死，而是应用内无响应的情况：
1.重启应用
进入设置，搜索进入 应用管理界面，找到闪退的应用，点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
您也可以参考https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/中的方法，可否改善您的问题。
温馨提示：若涉及到服务店检测维修/应用卸载/恢复出厂设置的情况，建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
2月的6、7、8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
希望对您有帮助，若您尝试后问题仍然未得到改善，欢迎随时联系萧萧为您服务，萧萧会第一时间协助您，祝您生活愉快，幸福常伴。