更新127版本，我这个相机直接，废掉了，打开那个水印，直接卡死，快点修复更新，那个相机里面全是bug

更新127版本，我这个相机直接，废掉了，打开那个水印，直接卡死，快点修复更新，那个相机里面全是bug

后面又出了个补丁，我以为更新补丁不会这样了，然后现在全部应用都卡了

你手机应该是有个别软件和自带相机冲突

HONOR2412112158808 发表于 2026-2-1 12:37
后面又出了个补丁，我以为更新补丁不会这样了，然后现在全部应用都卡了

楼主您好，小竹有关注到您的问题，由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上，以保障最佳使用体验。关于您相机的问题，辛苦您尝试以下方法：

1 、智能检测摄像头状态
打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“摄像头” > 立即检测，按提示操作。
2、检查第三方应用的相机权限
如果是三方应用无法打开相机，建议您进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签，点击相机，开启对应应用的相机权限。

更多操作方法您可参考此链接：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536/

关于其他应用卡顿的问题，辛苦您尝试以下方法：
1、进入系统管家点击一键优化，优化完毕后，手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示，完成相应的设置。
2、进入系统管家点击清理加速，待扫描完毕后，点击清理项后的去清理，根据提示删除多余的文件，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（建议预留10GB以上）。
3、应用数据过多或有异常时会导致应用卡顿。建议您：
如果应用自己有数据管理功能，使用该功能清理不必要的应用数据（聊天记录、音视频、图片等，如微信）。进入设置，搜索应用管理，打开后找到卡顿的应用，选择存储，点击清空缓存。

温馨提示：上述链接中涉及升级系统、恢复出厂设置、卸载应用、删除应用数据以及前往服务店检测，在您尝试上述操作之前建议您提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

您好，请问您的相机软件版本号是多少，非常抱歉给您带来不好的体验，您可进入相机设置找到意见反馈进行反馈、上传，以便工程师更好地定位与分析您的问题。

旅游用相机频繁，这个版本相机会出现点击后最小化无法打开的问题，需要到应用信息中强制停止才能正常打开，建议好好优化下吧，已经无力吐槽了

深海漂流 发表于 2026-2-9 15:46
旅游用相机频繁，这个版本相机会出现点击后最小化无法打开的问题，需要到应用信息中强制停止才能正常打开， ...

层主您好，松月有关注到您发布的内容，为您找到以下方案，建议您优先排查以下方案：
1、确认是否已有应用占用相机，关闭可能使用相机的应用（如微信、相机App等）后重试。或重启设备后再尝试打开相机。
2、进入设置，搜索应用管理，找到相机，点击存储 > 删除数据。此操作并不会删除图库照片，仅还原相机设置等数据。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407536
温馨提示：如您需要前往服务店或恢复出厂设置、升级版本等，建议您提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，前往服务店前携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）