麦克风问题

已经去了售后检测，售后说麦克风正常。能正常录音打电话，微信语音，与其他app正常语音发指令。跟什么全包皮套没啥关系，因为以前用的很正常。售后说是系统问题！
售后的方法就是回退9.0系统，更新系统看看。

此问题是；能唤醒YOYO，但是语音指令发送不了。

带上耳机后，YOYO能正常接收语音。这种情况在9.0系统某个版本出现过，现在10.0更新到127依旧如此。

你的不正常

我的使用正常

楼主您好，有关注到您的问题，辛苦您尝试以下方案：
1.使用的时候最好在相对安静的环境下，建议45°左右握持设备，距离20厘米至40厘米，并尽量保持日常生活中最自然的语速、语调进行语音指令输入。
2.目前YOYO支持的语言有普通话、河南话、山东话、东北话、四川话、重庆话、粤语、河北话、安徽话、湖南话、陕西话、天津话，暂不支持其他汉语方言和其他国家语言。
3.确认在网络状况（WLAN、数据业务）良好的情况下使用，建议您更换到稳定的网络后再次尝试。
4.说话声音较小或表达不够清晰，可能会导致语音识别不了。
5.等待提示结束后, 您可尝试再次输入指令。
6.可能是语言识别数据库异常，请您清除应用数据后重试（清理智慧语音数据时，您设置的唤醒词会被清理，清理后需要重新设置）。具体操作方式：进入设置，搜索进入应用管理，点击三点图标>显示系统程序，找到并进入智慧语音/YOYO助理/YOYO智能体和讯飞语音引擎，点击存储 > 删除数据，重启设备后即可正常使用。（如无讯飞语音引擎，则清除智慧语音/YOYO助理/YOYO智能体数据即可。）
7.可能是第三方应用篡改或占用设备相关设置，建议还原所有设置，打开设置，搜索还原所有设置，点击还原所有设置，根据屏幕提示进行重置操作，防止第三方应用纂改或占用设备相关设置。（此操作不会删除数据或文件，主要还原网络设置、指纹、人脸信息、锁屏密码。查找我的手机、荣耀账号不会被还原。但可能会导致桌面布局错乱，例如：桌面的窗口小工具会消失，系统自带应用恢复默认位置。）
希望可以帮助到您，若您的问题无法得到解决欢迎随时联系，祝您生活幸福，事事顺心。

我的也是没有声音

HONOR2411025217422 发表于 2026-4-8 06:08
我的也是没有声音

层主您好，佩奇有关注到您发布的内容，请问您的机型是属中国大陆地区购买还是非中国大陆地区购买？您可以尝试使用智能检查功能：
设置>智慧助手>智慧语音>语音唤醒中打开语音唤醒功能后，进入智能检测/设备检测，点击开始检测进行麦克风检测。
检测完毕后，系统会提供检测结果（正常或待处理）。点击立即处理，可以查看具体故障解决方案。
希望可以给您带来帮助，若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系佩奇，愿您生活如诗，万事如意。