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荣耀车联断联问题

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BDnhJay  LV7  发表于 2026-1-31 14:43:58 云南 来自:荣耀GT Pro
升级127版本后,主页屏幕滑动出现无规律卡顿;
荣耀车联连上车机两秒又断连,循环往复,车子是2024款帕萨特龙耀,用的csrlife通道、用我老婆的手机试了无问题,可以排除车机的问题。
产品型号荣耀GT Pro
出现频率总是
问题类型系统升级类
应用名称荣耀车联
应用版本10.0.0.331
系统版本PPG-AN00 10.0.0.127(C00E127R104P7)
评论5
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 1-31 16:10:25 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,永恒有关注到您发布的内容,建议您通过以下方式尝试:
在手机设置中允许百度Carlife+组件后台运行:
进入设置>应用>应用启动管理,找到“百度Carlife+组件”,关闭自动管理开关,在手动管理对话框中打开允许自启动,允许关联启动,允许后台活动开关,点击确定。
若您后续未能解决此问题或者还有其他的问题,可以及时联系永恒哦。

评论

跟这个没关系。就是荣耀车联本身软件有问题  发表于 1-31 17:25:43  云南
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 1-31 16:12:58 湖南 来自:浏览器
@BDnhJay 关于您反馈的滑动卡顿问题:抱歉给您带来的问题,工程师已知晓该问题,正在快马加鞭处理中,您可稍后关注桌面是否已恢复正常。同时您也可以先进入设置-应用-应用管理--找到荣耀桌面-卸载更新,即可恢复。卸载更新后,桌面图标布局可能会恢复默认,届时需要您重新排布。
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 1-31 17:49:37 湖南 来自:浏览器
@BDnhJay 收到您的回复,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台永恒给您发送的留言。
公司电话 MagicOS产品经理  发表于 2-2 14:26:54 北京 来自:浏览器
问题收到。帮忙提交下日志吧,提交后可以把日志编号发给我。

用下面方式提前开启日志,然后连接车辆,复现问题现象,提交日志。
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