首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 有多少相机打不开的,重启以后偶尔能打开一下。基本都是 ...

有多少相机打不开的,重启以后偶尔能打开一下。基本都是卡死的。重装系统依然如此

[复制帖子标题和链接]

7421

HONOR2208227116850  LV3  发表于 2026-1-31 14:29:02 河北 来自:荣耀70 Pro 5G
手机后置相机无法开启,照相打不开,卡死在页面,所有应用使用相机后摄的都无法打开,重启,重装系统依然如此,偶尔能开一次,大多数都不能用。
产品型号SDY-AN00
出现频率总是
问题类型拍照/图库类
应用名称
应用版本
系统版本SDY-AN00 8.0.0.215(C00E212R5P7)
评论1
荣耀小达人丶小蛋 荣耀答答团  发表于 1-31 15:43:13 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小蛋有关注到您发布的内容,关于您的问题,小蛋给您查询到了以下方案,辛苦您尝试一下:
1、智能检测摄像头状态
打开 我的荣耀APP > 服务 > 设备检测 > 选择“摄像头” > 立即检测,按提示操作。
如检测结果异常,请根据建议处理,或备份数据后前往荣耀官方授权服务中心检测。

2、清除相机数据
进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
注:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
希望以上内容能帮到您,后续您还有其他问题,可以随时联系小蛋。

温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)2月6、7、8日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表