原神黑屏

我得的magic7p更新127以后玩原神经常会卡顿一下然后莫名其妙的就黑屏了，没有任何画面，但是会有操作反馈，

楼主您好！阿盐有留意到您的问题，玩原神游戏时，出现卡顿、不流畅的现象。您可以尝试以下操作
1.更换为稳定的网络
在网络信号较弱或网络速度较低时，玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试
2.清理/关闭后台运行的应用
同时运行较多应用时，可能会导致运行内存不足而卡顿，建议您玩游戏前清理/关闭后台应用，进入最近任务界面
3.开启游戏加速（适用于支持游戏助手的机型）
可以尝试在游戏界面下拉，进入游戏助手，开启游戏加速与hunter Boost开关。
4，切换到游戏模式（适用于支持游戏管家的机型）
可以尝试在游戏界面左上角右滑，进入游戏管家，切换到游戏模式。
5.降低游戏画质
进入游戏>设置（游戏主界面点击左上角小头像进入）>图像>图像质量（极低/低/中/高/极高），降低其中图像质量，或者选择默认图像质量
6.将应用卸载然后重启手机，再到应用市场重新下载并更新到最新版本操作看是否有恢复
注；卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份
希望对您有帮助，后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦，阿盐会第一时间协助您

我也出现了这个问题，更新到127出现的

更新到127.刚才突然重启了，咋回事

打开角色界面时卡住，然后黑屏，但有触控反馈。触发非常频繁，严重影响体验。
把画质增强关闭后不触发。

HONOR2509082316079 发表于 2026-2-6 13:12
更新到127.刚才突然重启了，咋回事

层主您好，如果出现这种情况时您的设备电量充足或未设置过定时开关机，您可以检查一下手机的电源键处是否有异物堵塞电源键或设备出现高温？

@HONOR2508262752716 您好，懒懒有关注到您发布的内容，关于您的问题懒懒已在（https://club.honor.com/cn/thread-30007877-1-1.html）为您留言，辛苦您移步查看。

@HONOR2509082316079 层主您好，为了更好的帮助您对问题进行排查，辛苦您回忆一下出现重启时是否有不兼容的应用在后台运行，或者您也可以在提前备份好微信、qq等第三方重要数据后将手机恢复出厂设置是否仍会复现

@HONOR2509082316079 您好，由于长时间未等到您的回复，所以维维这边暂不跟进您的问题，若您后续需要，可以随时联系我们