首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 莫名其妙会出现一些小bug

莫名其妙会出现一些小bug

[复制帖子标题和链接]

8792

杜喷喷  LV4  发表于 2026-1-23 08:04:52 河南 来自:荣耀GT Pro
使用天猫时候莫名出现一些小bug,比如多次点击页面未反应,希望改进一下;包括王者荣耀对局中,拉视野到敌方英雄,会出现人物的拖影(走路动作卡顿)
产品型号荣耀GT Pro
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称天猫
应用版本15.69.0
系统版本PPG-AN00 10.0.0.120(SP5C00E119R104P7)
评论2
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 1-23 10:39:39 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,永恒有关注到您发布的内容,关于您反馈的应用无响应的问题,这边为您找到以下方案希望能帮助到您:
1.检查更新
可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
【温馨提示:删除第三方应用数据,会导致应用数据丢失,建议您备份好应用数据后再删除】
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 1-23 10:41:48 湖南 来自:浏览器
@杜喷喷  关于您反馈的王者荣耀卡顿问题,建议您通过以下方式尝试:
1、更换为稳定的网络
在网络信号较弱或网络速度较低时,玩游戏过程中容易出现操作延迟、卡顿甚至掉线。建议您选择稳定WLAN网络或移动网络后进行尝试。
2、添加游戏至应用助手/游戏管家
建议您将游戏应用放到应用助手/游戏管家中,此款产品专门针对游戏网络加速,有助于提升游戏网络稳定性。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/
若您后续未能解决此问题或者还有其他的问题,可以及时联系永恒哦。
【温馨提示:上述链接中涉及升级系统或者前往服务店检测,在您尝试上述操作之前建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表