鸣潮游戏黑屏问题

1. 在开启传送点后有个动画，会突然黑屏了，背景声音还有，屏幕是黑的。切换到主页，再打开游戏，还是黑屏。遇见两次了。
2. 3.0剧情动画时也发现突然画面整个卡主了，没法操作，背景音乐还有。必须关闭游戏再打开才行。遇见一次。
3.  发现游戏进入后一直都是120帧，游戏一会后就会很烫，想要没法关闭这个120帧。不知道游戏问题还是手机设置问题。

楼主您好，樱桃有关注到您发布的内容，关于您的问题当您的手机在使用过程中出现黑屏、卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。
建议您查看是否运行不兼容的应用程序：
1.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
3.如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。进入和退出安全模式：在开机过程中同时按住电源键和音量上键，直至出现选择界面，用音量键控制光标选择安全模式，按电源键进入；

2.玩游戏时，手机CPU、GPU、内存等芯片高速运转，屏幕、扬声器等器件长时间工作，功耗相对较大，手机温度会随之上升，相对于打电话，上网聊天等场景发热量更大。您可以通过以下方法，减少发热情况：
a.适当降低屏幕亮度：建议您在设置 > 显示和亮度中关闭自动调节，适当手动降低屏幕亮度，降低亮度能有效降低功耗，减少发热。
b.降低外放媒体音量或使用耳机：按音量下键降低外放音量能降低扬声器功耗，或使用耳机播放声音可以有效减少发热。
c.在游戏设置中适当降低游戏特效、分辨率，适当关闭游戏管家中的部分效果增强功能：游戏的特效越高，分辨率越高，功耗越大，适当降低后可减少发热。
3.关于游戏进入后一直都是120帧，请问您是玩什么游戏时是这情况？樱桃也是为了尽快协助处理您的问题，期待您的回复。

昨天出现了新的问题，手机居然重启了一次。服了