荣耀500pro为什么激活不了无线快充？

我有一个华为40立式无线快充，用华为系列手机和荣耀magic8系列都可以激活快充，前几天刚买的500pro，放上去却不显示快充，并且充的非常慢，谁知道啥原因，麻烦告诉我一下，谢谢。

估计充电协议不一样吧。。

楼主您好，拾月关注到您发布的问题，感谢您的反馈，荣耀手机在华为底座上充电需要经过协议切换和验证过程，耗时较长，属于正常现象，不影响您的正常使用。
拾月建议您使用荣耀无线充电器以及配套的电源充电器和数据线，以确保达到充电的最大功率，使用非荣耀品牌配件可能会造成充电效率降低。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系我们，愿您生活如诗，温暖常存。

分家了，不支持也正常。