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更新最新的122系统后,我的一个从浏览器下载的游戏不能联网了

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HoNgon  LV4  发表于 2026-1-17 07:38:50 广东 来自:荣耀Magic8
如题,我还以为是游戏维护了。等了2天,后来在平板一登录,竟然是正常的。不知道是哪里有问题,游戏也卸载重装了,也没用。
评论9
zerin 版主  发表于 1-17 07:50:21 辽宁 来自:荣耀GT Pro
那你这个问题,我建议你抓取一下日志

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没有遇到  发表于 1-17 08:05:04  广东
HONOR2401282943562  LV7  发表于 1-17 08:10:01 辽宁 来自:荣耀Magic8 Pro
是的,荣耀给限制断网了

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应该是被限制断网了,在权限里看一下  发表于 1-17 08:33:57  山西
应用权限里面,WiFi和数据都是打勾的,也没看到啥异常  发表于 1-17 09:03:54  广东
HONOR2401282943562  LV7  发表于 1-17 10:11:51 辽宁 来自:荣耀Magic8 Pro
就是针对这个软件没在应用市场里,给断网了,权限设置不了。
荣耀小达人丶拾月 荣耀答答团  发表于 1-17 10:22:37 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,拾月关注到您发布的问题,若您是仅个别应用无法使用移动数据上网,请您按以下排查:
1.打开设置,在最上方搜索栏输入流量管理,点击跳转找到应用联网 ,请查看应用的移动数据权限是否勾选。
2.日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络,建议您将日期设置为自动:请打开设置最上方搜索框内输入“日期”,点击日期和时间进入设置界面,将自动设置开关打开。
如果非以上场景,请您按照以下步骤尝试:
1.建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置尝试。
2.建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系我们,愿您生活顺遂,笑颜常伴。

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这些也刚试过了,还是没用。  发表于 1-17 12:38:40  广东
荣耀小达人丶拾月 荣耀答答团  发表于 1-19 10:35:57 湖南 来自:浏览器
收到您的反馈,不好意思哈,前两天休息没能及时跟进,如果以上排查无法解决您的问题,拾月建议您携带好您的购机凭证或者发票前往线下服务门店进行检测检修。
温馨提示:如您需要前往服务店,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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