各位的magic8有没有遇到过突然卡住然后重启的情况？

我的magic8买了已经有两个月了,这两个月期间，经历了两次，就是切换应用的时候突然卡死，然后呢就黑屏自动给我重启了。我的系统版本如下图所示，从来没有升级过。

换机的时候有用换机克隆么

楼主您好，请您按照以下方法排查：
1.及时升级系统能获得最新的安全补丁和功能优化，提升设备稳定性，建议您进入设置 > 系统和更新，点击软件更新；
2.请进入设置，搜索定时开关机查看是否设置了定时开关机功能，同时检查一下出现该问题时电量是否充足；
3.检查电源键是否有异物卡住或按压异常，出现该问题时是否存在设备处于高温或低温环境的情况。
温馨提醒：升级系统前建议您备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。
若未改善您的问题或有其他疑问，您可随时联系茜茜。