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防误触没用

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简州拔丝汉葱  LV3  发表于 2026-1-14 12:01:52 广东 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
手机放口袋拿出来,指纹几乎都是失败次数上限。锁屏下手堵住摄像头啥的,还能点。防误触打开了,最新版本系统。其他品牌手机都没碰见过,别说什么手机怎么放,指纹朝外啥的。别的手机都没这些问题,一般人谁会在意手机在口袋里怎么放啊?上一次用荣耀还是好几年前了,当时记得也没这个问题吧。
产品型号荣耀WIN RT 超神旗舰
出现频率总是
问题类型其他
应用名称
应用版本
系统版本AAK-AN00 10.0.0.125(C00E120R102P2)
评论5
荣耀小达人丶何笙 荣耀答答团  发表于 1-14 13:08:31 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,何笙关注到您发布的内容,请您进入系统设置>辅助功能,检查防误触模式是否开启。
如果防误触模式已开启却仍有误触情况,辛苦您尝试恢复或升级到官方最新系统版本后再尝试。建议您备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
若您后续有问题或有其他想要了解的,欢迎您随时联系何笙为您处理。

评论

确定开了,并且系统是最新的。手机放床上,拿东西完全遮住手机整个上半部分还能随便点。  发表于 1-14 14:37:43  广东
遮住的时候能明显感觉到屏幕变暗一下,应该是识别到遮挡了,但是没有防误触,屏幕随便点,感觉就像开关没生效一样。  发表于 1-14 14:54:40  广东
看我的反馈问题,我已经查到原因了  发表于 1-15 02:43:59  湖北
荣耀小达人丶何笙 荣耀答答团  发表于 1-16 12:37:00 湖南 来自:浏览器
楼主您好,何笙收到您的留言回复,若以上方法未能解决您的问题,辛苦您移步附近的荣耀授权服务中心检测,建议您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
何笙带来些查询附近门店的方案,希望能够帮助到您:
1.通过荣耀手机预置应用我的荣耀App查询:打开App后,点击服务页,下拉页面找到服务门店,即可查询。
2. 通过荣耀服务官网查询:点击https://www.honor.com/cn/support/service-center/进入服务店查询页面,即可查询。
3.通过微信公众号查询:打开微信,搜索并关注荣耀客服微信公众号,进入微信公众号主页面,点击页面底部菜单栏服务查询>售后服务中心,即可查询。
门店详情页您可以了解到地址、电话、营业时间等信息,若您后续有问题或有其他想要了解的,欢迎您随时联系何笙为您处理。
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