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系统更新后的bug

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zakerY  LV5  发表于 2026-1-8 10:55:04 上海 来自:荣耀Magic5 Pro
更新完系统后,现在是侧滑返回卡几秒,点输入框,输入法弹出卡几秒,放个视频,结果声音没了,要么没声音,要么大的要死,戴耳机也没用,能不能下次系统弄好了再发呀
产品型号PGT-AN10
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本PGT-AN10 10.0.0.120(SP1CHNC00E120R105P6)
评论7
荣耀小达人丶咕噜 荣耀答答团  发表于 1-8 12:33:14 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您可以尝试将设备重启后观察问题是否还会复现,同时建议您提供相关录屏可以更好的为您判断问题

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重启好几次了没用,手机用着一会就会卡一下  发表于 1-8 12:39:22  上海
荣耀小达人丶咕噜 荣耀答答团  发表于 1-8 16:27:07 湖南 来自:浏览器
楼主您好,如果您是刚进行升级系统,新系统需要深度优化和适配,开机后可能仍在后台继续优化,此时设备负载较高,运行应用时可能会出现卡顿情况。您可以先使用2-3后观察是否还会出现该问题。

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你这是2-3天还是2-3小时,还是2-3什么?我这个手机已经一天了都还是一卡一卡的,电话都没法接,对面说话,我说话都听不见  发表于 1-8 17:51:42  上海
荣耀小达人丶咕噜 荣耀答答团  发表于 1-9 16:48:13 湖南 来自:浏览器

楼主您好,是2-3天,如果您在使用设备过程中卡顿,您还可以尝试以下操作,希望对您有帮助
1.使用系统管家优化清理
a.一键优化手机。
请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。
b.当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入系统管家进行清理,帮助您释放存储空间:
请您进入系统管家,点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理或立即清理,根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留10GB以上)。
2.卸载第三方管家类软件
第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突,导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。
请您进入设置 > 应用 > 应用管理 ,选择要卸载的应用,点击卸载即可。
后续有其他问题可以随时联系咕噜。

评论

都没用,没有第三方管理软件,你这就是系统调度有问题,我这现在已经两天了,还是一样用一会卡一会  发表于 1-9 20:26:38  上海
荣耀小达人丶咕噜 荣耀答答团  发表于 1-10 09:26:07 湖南 来自:浏览器
楼主您好,如果问题任然存在,咕噜建议您前往服务店进行检测
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)  
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