荣耀WIN玩<最终幻想14:水晶世界>闪退

有人用荣耀WIN玩FF14吗？配置12+256，画质全最高，刚入手打本会时不时出现闪退，虽然概率不大，但是挺影响游戏体验的。之前用绿厂12+256的手机从没出现过闪退，不知道是不是WIN的优化问题

楼主您好，拾月关注到您发布的问题，看到您说使用手机玩游戏闪退，拾月给您查询到以下几个方法：
1.重新下载安装游戏应用
通过旧版本升级、换机克隆、非应用市场下载的部分游戏，可能存在闪退、启动时黑屏等现象。请您卸载游戏，再通过应用市场下载安装最新版本使用。
2.清理后台应用
后台应用太多会影响手机性能，建议您清理后台应用程序后重新进入应用尝试。
您可以在调出后台应用列表后，点击应用上的锁定或往下拉应用卡片，选择您要保留的应用，避免被误清理。
3.请您清除HMS Core和游戏中心缓存重新登录尝试。进入设置，搜索应用管理>右上角三个点>显示系统程序，找到HMS Core和游戏中心，点击存储 > 删除数据后重试。
单机游戏请勿进行删除数据和卸载重装操作，避免数据丢失。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系我们，愿您生活如诗，温暖常存。

收到您的反馈，拾月这边还有几个方案供您排查：
1.可能是网络信号弱，导致游戏出现登录异常、操作无响应的情况，请切换网络重新进入游戏。
2.重启能有效清理手机缓存，建议您重启手机，再次进入应用尝试。
辛苦您按以上方法尝试排查，若您后续还有疑问，拾月非常乐意为您排忧~