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快充问题

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HONOR2510192646112  LV4  发表于 2026-1-7 09:40:55 贵州 来自:荣耀Magic8 Pro
今天充电,先是反复插拔几次只显示超级快充,充电也很慢,差不多半小时从20充到57。然后又重新插拔几次,这次显示60w超级快充了。。。最后充到95的时候,我翻了下论坛,灵机一动重启手机,再插上电,这次显示120w了。。。我都马上充满了,现在充电功率最快了有啥用了。
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率经常
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.120(C00E119R101P7)
评论3
荣耀小达人丶小蛋 荣耀答答团  发表于 1-7 10:34:25 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小蛋有关注到您发布的内容,关于您的问题,请问您是否使用的是官方原装充电器呢?

评论

都是原装  发表于 1-7 12:00:00  贵州
荣耀小达人丶小蛋 荣耀答答团  发表于 1-8 09:00:03 湖南 来自:浏览器

感谢您的反馈,小蛋为您找到一些可操作的方案,辛苦您尝试一下:
1、请您检查手机、数据线、充电器、插座的接口状态,确认接口处是否有松动或有异物干扰,若检查有异常,请对异物处进行清洁或更换状态良好的数据线、充电器、插座进行尝试。

2、在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
(1)建议您充电时将设备关机,如果关机充电正常,请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。
(2)建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。

3、请您确认是否触发了热保护
出于对电池安全保护,我们采用过热保护设计,分以下2种情况:
(1)充电图标消失,且无弹框提示,设备发热严重:手机温度高,出于对电池安全保护会限制充电,请尝试静置一段时间,降低温度后再次充电。
(2)无快充图标,发热严重:设备温度高,出于对电池安全保护会限电流,请尝试静置一段时间,降低温度后再次充电。
希望以上内容能帮到您,后续您还有其他问题,可以随时联系小蛋,祝您生活愉快。
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