优优的问题

我这刚买第一天，喊完优优就卡屏

尊敬的用户您好，您可以重启下手机试试!

我喊半天喊不出来。有时候喊出来了，有时候喊半天真的喊不出来。

我也遇到过，按客服说的，重启下手机就好了

楼主您好，嘀嗒注意到您的问题，针对您的问题嘀嗒为您找到以下方案，辛苦您尝试：
1、删除YOYO智能体/YOYO助理存储数据
a 您可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击YOYO智能体/YOYO助理 > 存储 > 删除数据。
b 删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用YOYO。
【删除YOYO智能体/YOYO助理数据会删除YOYO中除自定义声音之外的所有设置信息。】
2、重启设备
后续您的问题依旧存在辛苦您随时咨询嘀嗒，祝您生活愉快。

HONOR2512191917933 发表于 2026-1-6 14:26
我喊半天喊不出来。有时候喊出来了，有时候喊半天真的喊不出来。

层主您好，关于yoyo唤醒失败的问题，青林找到了一些可操作的方案，建议您尝试一下。

1.检查是否已开启省电模式和超级省电模式
当设备进入省电模式和超级省电模式时，系统将默认关闭YOYO智能体/YOYO助理功能。您可以关闭低电量模式（设置>电池>省电模式/超级省电模式），或者手动开启YOYO智能体/YOYO助理语音唤醒功能：设置>智慧助手/荣耀AI&YOYO>YOYO智能体/YOYO助理>语音唤醒。

2.删除YOYO智能体存储数据
您可进入系统设置 > 应用 > 应用管理 > 右上角三点 > 显示系统程序 > 搜索并点击YOYO智能体/YOYO助理 > 存储 > 删除数据。
删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用YOYO。
删除YOYO智能体/YOYO助理数据会删除YOYO中除自定义声音之外的所有设置信息。

3.请将设备还原所有设置后，再次唤醒YOYO：进入 设置 > 系统和更新 > 重置>还原所有设置，根据屏幕提示还原。
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，设备本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀账号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。

yoyo生病了😷

重启就好了，昨晚我还遇到一直喊不出来，然后我去问yoyo，yoyo叫我重启。然后还真好了

悠悠露露唤醒词的时候 要保持清晰 平稳 语气