功能异常

为啥支付宝付款用不了面容了啊，面容付款功能也打不开，只能选指纹

支付宝 - 我的 - 设置 - 支付设置 - 生物支付，指纹支付和手机刷脸支付 同时开启时，若想优先使用面容支付，在下方“设置优先验证方式”选择“刷脸支付优先”。

楼主您好，南风已关注到您发布的内容，请您进入设置>应用>应用管理>支付宝>存储>清空缓存和删除数据后重新尝试。
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希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系南风。祝您生活愉快！

支付宝为什么不能3D人脸支付？

付款方式选为优先 刷脸还不行的话 咨询一下支付宝 看一下是否风控问题 手机的话是支持的

HONOR2411219357502 发表于 2026-1-6 14:35
支付宝为什么不能3D人脸支付？

层主您好！安好有关注到您的问题，请问您是使用支付宝APP无法进行人脸支付吗？如是，您可以进入支付宝>我的右上角设置>支付设置>生物支付>面容支付，先关闭，再打开；
进入支付宝>我的右上角设置>支付设置>生物支付>面容支付>支付设置>生物支付>设置优先验证方式，改为面容支付优先。
若您仍有疑问，也辛苦您及时联系安好，愿您在新的一年收获满满，好运连连！

把支付宝那指纹关了就是面容了