500Pro主摄和长焦颜色严重偏移！有类似情况进

本来看重pro有长焦入的pro
但是到手后长焦明显颜色不正常
看我的视频里 长焦颜色明显偏黄 偏红
颜色和主摄差太远了
之前用vivo 小米 OPPO都没这个问题
哪怕是用专业模式固定白平衡色温情况下
偏移都好严重
这个属于软件调教的问题
希望工程师下个版本更新可以调整校准一下

楼主您好，关于您的问题，七七为您查询到以下方案，辛苦您尝试一下：
1.开启了特殊拍照模式：点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击“恢复默认值”。
2.不同手机显示差异：把照片传送到其他手机，对比判断是否为不同手机屏幕显示效果引起的差异。
3.若以上设置均无异常，但是拍照仍显示异常，请备份重要数据后携带购机发票去荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示：建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份（QQ、微信等第三方应用数据单独备份）。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店，或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询，选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持，欢迎随时联系我们，愿您生活顺遂，笑颜常伴。

可以试下晚上拍路灯，鬼影和炫光好严重

左边是主摄2.9倍拍摄，右边是3倍长焦拍摄
一个偏暖一个偏冷

这个白平衡问题真的100%复现，希望官方重视

楼主您好，感谢您的回复，关于您的问题，辛苦您尝试一下：
1.屏幕色温调节为默认，关闭护眼模式
2.AI模式拍照会在原始图片的基础上增强颜色，若您认为AI效果太艳丽，可以点击AI按钮关闭AI用原始模式拍照，进入相机界面，点击屏幕顶部AI图标关闭AI模式
3.使用专业模式拍照，为您提供更高的拍摄自由度和原始光影素材
4.点击相机界面右上角的设置图标，在设置界面最底部，点击“恢复默认值”，排除开启了特殊拍照模式造成的影响
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问可以联系七七。

楼主您好，不同摄像头之间的位置和规格有差异，比如拍摄广角的摄像头视角比普通摄像头的视角大，再加上光学因素的影响，会造成拍摄画面的位置、视角、颜色、亮度等出现变化。若您后续仍有疑问可以联系七七。

楼主您好，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息，具体辛苦您查看后台七七给您发送的留言。