升级OS10后卡顿且耗电快

还会突然网络信号不好、网速下降、变4G。
按电源键锁屏响应不跟手，会慢半拍，到锁屏界面不黑屏，会亮一会。

确实。

刚才还卡了

楼主您好，松月有关注到您发布的内容，由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上，以保障最佳使用体验。
关于网络的问题，建议您优先排查以下方案：
1、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入还原网络设置，点击还原网络设置，根据屏幕提示将SIM卡网络还原后尝试。还原网络设置会还原WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，且需要输入锁屏密码验证。
2、建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902
温馨提示：如您需要前往服务店或恢复出厂设置、升级版本等，建议您提前备份好您设备里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，前往服务店前携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

关于耗电的问题，升级版本后，经实验室充分验证和大部分已升级用户使用结果，当前最新版本续航能力与之前版本持平。如果您觉得续航不如以前，可能与新系统优化或部分三方应用未适配有关，建议您优先排查以下方案：
1、进入设置 > 电池 > 应用耗电量排行，查看正在运行的高耗电应用。可以对耗电高应用做出管理优化。
2、MagicOS 系统仍有部分新功能更新以及功耗提升的优化包含在后续的版本里，需要您升级到新版本，请您关注新版本更新并及时升级。
温馨提示：版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

关于锁屏问题，非常抱歉给您带来不便，针对您的问题松月已经在后台留言，辛苦查看后台了解详情。松月会尽力协助您！

反正我的是卡死机两次了，一个是微信没网，一个是指纹卡的不能用

HONOR2301046525019 发表于 2026-1-5 20:43
刚才还卡了

层主，您好，阿盐有关注到您的问题，请问您这边在使用wifi网络的时候出现网络卡顿的情况还是在使用数据流量的时候呢，您可以详细说明一下异常场景，方便阿盐更好的定位您的问题

真的

HONOR2211295103875 发表于 2026-1-5 21:38
反正我的是卡死机两次了，一个是微信没网，一个是指纹卡的不能用

层主您好，永恒有关注到您发布的内容，当您的手机在使用过程中出现死机、卡死现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备，请您参考以下方法排查处理。
提示：建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。
1、确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2、确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。
注意：进入和退出安全模式：
在开机过程中同时按住电源键和音量上键，直至出现选择界面，用音量键控制光标选择安全模式，按电源键进入；
重启设备即可退出安全模式。