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荣耀500的互传功能有限制吗?

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HONOR2512318572344  LV3  发表于 2026-1-1 16:13:28 安徽 来自:荣耀500
我另一个手机20多g的视频资源准备互传到这个手机,结果根本不行,马上就失败了,是限制了内存容量吗?
评论7
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 1-1 16:56:07 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,念冬有关注到您反馈的问题,为您查询到:
1.请确认双方设备处于蓝牙的有效距离(10米)内。
2.请确认对方设备处于亮屏状态。如对方设备处于灭屏状态,可能导致传输文件失败。
3.请重启双方蓝牙或者WLAN开关以后尝试。
4.请确认双方设备是否有过蓝牙配对操作,如果是,请取消蓝牙配对后尝试。
5.请确认对方设备是否正在使用荣耀分享等方式发送或接收文件。如果是,请待发送或接收完后再尝试
希望能帮助到您,若仍无法解决或还有其他问题可随时联系念冬!

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蓝牙WiFi都是开的,同一个WiFi。有效距离也是一样的,也没有黑屏  发表于 1-1 19:27:23  安徽
是幻川啊 版主  发表于 1-1 19:34:02 重庆 来自:荣耀500
双方设备重启一下试试,也有可能是文件过大导致的问题

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我又试了一下别的机型,也是不行,有可能是资源过大,所以不行。  发表于 1-2 09:32:05  安徽
是的,应该是文件过大压缩的问题。请问传输端是哪一款设备呀?剩余内存有多少  发表于 1-2 10:18:59  重庆
我传输的文件是一部电影,27g好像是。设备是iQOOneo9s,分别传输文件到荣耀500和小米平板6,都不行。估计是资源过大问题  发表于 1-2 13:31:24  安徽
荣耀小达人丶念冬 荣耀答答团  发表于 1-1 20:53:28 湖南 来自:浏览器
楼主您好,元旦快乐,感谢您的回复,若之前的方案无效,辛苦您尝试以下方案:
1.请确认双方设备是否正在使用WLAN 直连或者无线投屏等应用,如果是,请双方都断开WLAN 直连或者关闭无线投屏以后再尝试。
2.请确认对方设备的存储空间是否已满。若对方设备的存储空间不足,请清理存储空间后再尝试。
3.请重启您的设备或者对方设备,再次尝试。
4.还原网络设置:进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置,然后尝试是否可以接收文件。
注:此操作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他设置不会被还原。
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