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荣耀winrt风扇关闭后仍然有电流声

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HONOR2210243255673  LV4  发表于 2025-12-31 00:21:15 福建 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
散热风扇如果关闭状态凑近耳朵可以听到明显的滋滋滋夹杂着一阵电流声,不停无规律的声音,有时候开智能模式待机几十秒后声音消失,有时候一直存在,且亮屏的时候这种杂声一直存在,有其他人反馈开飞行模式声音也会消失,但这算什么事......不知道是不是硬件品控问题,会不会影响寿命?不知道是哪个发生问题的应用,找不到风扇选项。
荣耀winrt风扇关闭后仍然有电流声
产品型号荣耀WIN RT 超神旗舰
出现频率总是
问题类型其他
应用名称Android 系统
应用版本16
系统版本AAK-AN00 10.0.0.112(C00E112R102P2)
评论22
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 2025-12-31 12:40 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来不好的使用体验了。关于您反馈的问题,小帆建议您可以前往荣耀授权服务中心寻求帮助。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
1月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
HONOR2512287029065  LV3  发表于 2025-12-31 13:06 陕西 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
我也遇到这个问题了,第一台是设备故障,风扇转一秒停一秒,退了后重新在京东买了,结果风扇一直有滋滋电流声和不规则咔咔声,打电话也有电流声,不知道这次首发的品控怎么差,刚买来设备上都是黑色油污

评论

其实关闭的时候不贴着听是听不出,但是就是担心不知道是不是硬件问题,会不会影响寿命  发表于 2025-12-31 13:45  福建
打电话的时候电流声是持续性的,而且手机轻轻一晃他就会出现这个声音,在风扇和应用关闭的情况下  发表于 2025-12-31 14:02  陕西
你这个我倒是没有  发表于 2025-12-31 16:31  福建
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 2025-12-31 13:27 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2512287029065 发表于 2025-12-31 13:06
我也遇到这个问题了,第一台是设备故障,风扇转一秒停一秒,退了后重新在京东买了,结果风扇一直有滋滋电流 ...


层主您好,收到您的反馈樱桃立马飞速赶来!关于您手机在使用过程中风扇如果是类似风声,是正常现象,是风扇吹过气道空气扰动声音;如果是“哒哒”撞击声,是相机晃动声音,是正常现象;
如果是尖锐的剐蹭声音建议去维修网点检查风扇是否异常;温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
1月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
若后续您有疑问或有其他问题需要协助可以联系樱桃,祝您生活愉快。

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机械式重复回答,元旦收假前问题还在只能退货了  发表于 2025-12-31 13:41  陕西
说的是风扇关闭的时候有电流声和滋滋滋的杂声,咋还回风扇开启的时候呢,问东答西,谁不知道风扇开启的时候有声音  发表于 2025-12-31 13:43  福建
荣耀粉丝295642366  LV3  发表于 2025-12-31 22:57 广西 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
我的也是一样

评论

您好,阿盐有了解到您之前有多次反馈过此问题,并且有小达人给与了方案,您可以查看一下,如未能解决您的您问题,建议您也可以前往附近服务店进行检修,服务店有专业的设备进行检测评估  发表于 1-1 16:44:08  湖南
HONOR2512276485603  LV3  发表于 1-1 00:45:07 重庆 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
我的关闭飞行模式,它就完全没有声音了,感觉是射频芯片之类的东西。

评论

是开启飞行模式吧,开飞行模式那叫什么事啊,哎  发表于 1-1 10:53:14  福建
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 1-1 08:51:04 湖南 来自:浏览器
您的反馈我们非常重视,请问您是否有前往门店进行检测呢?

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你们如果这样,机械是逃避躲避问题。都让大家去线下检测的话,那估计这些东西排队得排到创建了。爱处理不处理,大不了7天无理由或者以质量问题退货呗。  发表于 1-1 10:24:36  陕西
哎,  发表于 1-1 10:54:08  福建
无语=_=  发表于 1-1 10:54:16  福建
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 1-2 08:42:48 湖南 来自:浏览器
您的问题我们非常重视,小帆已经私信您了,辛苦您查看一下。
荣耀粉丝363979838  LV3  发表于 1-2 08:54:41 湖南 来自:荣耀WIN 超神旗舰
是有的,我试了,再考虑退货了,新手机就这样会不会用着用着声音越来越大,影响睡眠

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咋样,退了换啥了  发表于 1-6 10:26:25  陕西
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