荣耀magic7Pro拍照卡顿

荣耀magic7Pro使用相机拍照卡顿 不管是拍照还是微信视频 都有严重的卡顿 不止一次

楼主，您好，感谢您的反馈，相机卡顿有多种原因造成，请您按照以下方法排查：
1.清理手机内存；如果后台运行应用较多，会导致CPU负载较高导致拍照时卡顿，请您清理手机内存
2.清除相机数据；您可以进入设置，搜索并点击应用管理，搜索相机，选择存储 > 删除数据，对缓存进行清理
注；删除相机数据不会删除图库照片，但会将相机中的参数还原为默认值。
3.清理手机存储空间
可能是系统缓存数据过多，手机运行状态不佳。您可以清理手机存储空间后重试：
打开系统管家 > 清理加速，对缓存进行清理。

关于您的使用感受及需求，阿盐也是会如实帮您记录好并反馈的，荣耀也会听取广大消费者的心声，不断优化产品设计。

这是哪个系统版本

设置-应用-应用管理-相机-存储-删除数据

@HONOR2412216243664 您好，非常抱歉给您带来不便，如若以上方法仍未解决您的问题，请您提前备份好数据并携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。服务店有专业的设备进行检测评估，并给与合适的解决方案
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
1月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
参与门店；大陆地区服务门店，如直营店、ESC、ESC-Mini、SSC、SSC-0（CP、SP不参与），仅限最终用户预约或直接到店参与活动。

我也这样，你解决了吗

斯温神 发表于 2026-1-3 10:23
我也这样，你解决了吗

层主您好，元旦快乐，请问您是否有尝试楼上小达人提供的方案呢？您也可以再排查如下内容：
1 检查手机电量是否过低
手机电量低于20%时，为了延长电池使用时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。请您及时对手机充电，避免影响使用。
2 检查是否安装了第三方相机软件
如果您的手机装有第三方相机软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带相机可能存在冲突，会导致运行卡顿。

祝您元旦快乐,新的一年收获满满,好运连连！

一样

一样的问题，偶发性打开相机卡顿，有时需要打开相机扫码，会卡半天。

应该跟内存或者说存储空间没关系，因为手机里那么多App，且偶发性卡顿只在打开相机软件时发生，其他软件从来没有碰到过卡顿。