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指纹解锁突然不灵敏了

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HONOR2508103997401  LV5  发表于 2025-12-30 14:12:42 美国 来自:荣耀Magic5 至臻版
指纹解锁突然不灵敏了,有时解不了锁,有的时候又可以用了
指纹解锁突然不灵敏了
产品型号PGT-AN20
出现频率经常
问题类型系统升级类
应用名称Android 系统
应用版本16
系统版本PGT-AN20 10.0.0.116(SP8CHNC00E116R208P6)
评论17
荣耀小达人丶青林 荣耀答答团  发表于 2025-12-30 15:37 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您的问题,青林找到了一些可操作的方案,建议您尝试一下。

1.清洁:确保屏幕和手指干净,无汗渍、污垢或水渍。
2.重新录入指纹:建议删除原有指纹。重新录入时,调整手指角度,适度按压,确保录入面积充足。(提示:录入面积越大,解锁成功率越高)
3.建议您重启手机后尝试。
尘的magic  LV6  发表于 1-1 20:23:33 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
我荣耀magic7Pro,也是突然识别不了,删除后重新添加,都添加不了了

评论

你现在可以了吗,我现在也是这样  发表于 1-3 18:49:46  福建
我去售后了,刷了系统,试了小板,主板。最后都不行,工程师说那就是指纹模组坏了,然后就定屏幕直接换屏幕  发表于 1-3 20:05:16  广东
那是免费换吗  发表于 1-3 20:42:57  福建
荣耀小达人丶语夏 荣耀答答团  发表于 1-1 22:04:38 湖南 来自:浏览器
@尘的magic

您好,元旦快乐,为了更好地协助您,辛苦您移步以下的链接中查看一下相关留言:
https://club.honor.com/cn/thread-29915951-1-1.html

评论

没用  发表于 1-1 22:12:24  广东
荣耀小达人丶语夏 荣耀答答团  发表于 1-4 21:36:07 湖南 来自:浏览器

您好,感谢您的回复,辛苦您再尝试以下的方法:
录入时请调整手指接触的位置和角度并适度按压,这样可以使指纹录入的面积增大,解锁时的成功的概率就越高;录入指纹的面积过小,录入位置单一,可能会导致录入失败或解锁成功率低。
更多方法请您参考以下的链接:
https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410369/
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