发现了两个问题

买来一周了，有时候打开抖音黑屏，还有一个就是正在刷抖音界面，如果来电了，接听电话切换过来很久才能听到电话内容，不知道有人有这种问题吗

楼主您好，感谢您的反馈，如果您遇到的是抖音黑屏但声音仍正常的话，维维查询到此为抖音自身问题，我们已经将该问题反馈给抖音版，同时建议您也在应用内部进行反馈（打开抖音>首页>分享>播放反馈>根据故障现象选择场景>提交）；对于您反馈的接通电话问题，辛苦您换一个网络是否能有改善？

楼主您好，感谢您的通话接通延迟问题的情况进行补充，如果您已排除网络问题的话，建议您在提前备份好微信、qq等第三方重要数据后前往荣耀官方服务店进行专业的检测，帮助您更清晰准确的定位好问题以此对您所带来的困扰，您也可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀App查询您所在地的就近门店（打开App后，点击服务页，下拉页面找到服务门店），以免天冷增加不必要的出行时程，请您不用担心，我们都会帮助您将问题解决好的

温馨提示：2026年1月的2、3、4日为我们的服务日活动，凡服务日到店都可以享受【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务（注：每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。）