已经降级156版本

看到大家更新120版本很开心，可我已经去售后降级到156版本了

期待你的续航评测呀。

我也降级到156了

如何大版本没降级  不是说不行吗  只能大版本降级  

线下售后可以操作？

JOEHUA华 发表于 2025-12-24 12:23
线下售后可以操作？

层主您好，如果您需要回退版本建议您前往服务店进行操作，具体回退版本以服务店为准。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）回退版本会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，回退版本前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据

@JOEHUA华 您好，为了更好的理解您的问题，您方便将您的问题进行描述吗

你好，问一下，降级是把手机的资料全部清空了吗，要备份是不是需要备用机。照片那些也全部会被清空掉吗？

HONOR2506094506933 发表于 2025-12-30 09:10
你好，问一下，降级是把手机的资料全部清空了吗，要备份是不是需要备用机。照片那些也全部会被清空掉吗？

层主您好，樱桃收到了您的问题反馈，关于版本回退系统更新会合入安全补丁和一些新功能，并对部分已知问题进行优化，而且系统回退存在一定风险，不建议您给设备进行版本回退操作。回退版本会清除设备中的所有数据，请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，避免出现数据丢失。温馨提醒您，由于设备无法进行备份操作，可能会有数据丢失的风险。回退前务必将所有重要数据备份至外部存储卡、电脑或云端，并确认备份内容完整有效。
若后续您有疑问或未解决您的问题的话，您可以联系樱桃。