首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 最近连WiFi网速很慢

最近连WiFi网速很慢

[复制帖子标题和链接]

12343

HONOR2212225845635  LV3  发表于 2025-12-23 16:17:24 四川 来自:荣耀GT
连接WiFi只有刷视频软件的时候,才会稍微快一点,微信发消息半天都发不出去,接收消息也是,要等好一会儿才加载出来
产品型号荣耀GT
出现频率很少
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本AMG-AN00 9.0.0.189(C00E187R102P17)
评论3
荣耀小达人丶语夏 荣耀答答团  发表于 2025-12-23 17:08 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,感谢您的反馈,辛苦您尝试以下的方法:
1.如果只是某些应用上网异常,建议您升级应用到最新版本或尝试使用其他应用上网。
2.建议您在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(温馨提示:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)
温馨提示:版本更新不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
若您仍有疑问,也是辛苦您及时联系语夏。

评论

我重置了网络,但还是这样,WiFi信号不稳定,电脑连接同一个WiFi就没有问题, WiFi只有看视频的时候会加载的快一些,但是微信消息接收真的很慢,有时候我连游戏都登不上  发表于 2025-12-25 12:43  四川
荣耀小达人丶语夏 荣耀答答团  发表于 2025-12-27 16:17 湖南 来自:浏览器

楼主您好,感谢您的回复,辛苦您再尝试以下的方法:
1.建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。
2.建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
3.建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4.建议您进入路由器配置界面,查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启,请您关闭IPv6开关再尝试。
5.建议设置静态IP连接
使用静态IP(即固定IP)进行WLAN上网,无需等待获取动态 IP 地址的过程。请下拉状态栏,长按WLAN图标,进入WLAN列表界面:
1)如果WLAN热点已连接,请长按热点名称,点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 ,然后进行参数设置。
2)如果WLAN热点未连接,请点击热点名称,点击显示高级选项 > IP > 静态,然后进行参数设置。

如果您尝试以上方法,均未能解决您的问题,建议您携带设备前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:涉及检测,建议提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
1月2、3、4日是荣耀服务日活动,包含【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表