荣耀300 YOYO智能体语音接听和挂断电话无法使用

荣耀300来电时无法通过 YOYO智能体 实现语音操作接听电话和挂断电话。升级操作系统前也不能操作，现在升级操作系统后仍然无法实现，YOYO智能体升级前后也都试过无法实现，在应用管理中清除数据也操作过了，无法实现。

在荣耀售后服务中心去看了也没找出原因，技术人员建议备份好数据后重新安装系统试试，因没有时间还没去处理

楼主您好，何笙关注到您发布的内容，请您进入设置查看您的YOYO菜单是否已变更为YOYO智能体，若您的YOYO 助理菜单未变更为YOYO 智能体 ，请耐心等待版本升级，具体以设备实际显示为准。

语音唤醒无法实现语音接听和挂断电话，一段时间语音唤醒也会无法唤醒

HONOR2303067386684 发表于 2026-1-2 14:38
语音唤醒无法实现语音接听和挂断电话，一段时间语音唤醒也会无法唤醒

楼主您好，元旦快乐。清柚有关注到您发布的内容，了解到当前产品不支持语音输入接听电话、挂断电话，实现接听/挂断电话的功能。
您可以通过手动操作进行接听/挂断电话。
后续有任何疑问，您可以随时联系清柚，清柚随时都在，祝您元旦快乐,新的一年收获满满,好运连连~

楼主您好，元旦快乐。关于YOYO唤醒失败的问题，辛苦您尝试一下：
1.检查是否已开启省电模式和超级省电模式
当设备进入省电模式和超级省电模式时，系统将默认关闭YOYO助理功能。您可以关闭低电量模式（设置>电池>省电模式/超级省电模式），或者手动开启YOYO助理语音唤醒功能：设置>荣耀AI&YOYO>YOYO助理>语音唤醒。
2.录音录屏状态下不支持语音唤醒YOYO
因录音录屏占用录音通道，不支持语音唤醒YOYO，请使用电源键唤醒。
后续有任何疑问，您可以随时联系清柚，清柚随时都在，祝您元旦快乐,新的一年收获满满,好运连连~

楼主您好，感谢您的回复，非常抱歉清柚的失误给您带来的不便，清柚这边进一步查询到荣耀300支持来电/去电语音控制（进入电话 > 设置 > 语音控制 > 来电/去电语音控制），辛苦您尝试设置查看是否有效。
同时，方便提供一下您手表设备的型号吗？
后续有任何疑问，您可以随时联系清柚，清柚随时都在，祝您生活愉快,好运连连~

小米s3

楼主您好，感谢您的回复，清柚这边很高兴您的问题解决了，辛苦您观察近期使用情况，感谢您的理解。
后续有任何疑问，您可以随时联系清柚，清柚随时都在，祝您生活愉快,好运连连~

楼主您好，清柚有关注到您发布的内容，请问是使用的Type-C数字耳机转接头吗？清柚这边了解到荣耀300仅支持 Type-C 数字耳机。
若不是Type-C数字耳机转接头转接，清柚建议您通过荣耀亲选搜索并购买Type-C耳机转接头。
后续有任何疑问，您可以随时联系清柚，清柚随时都在，祝您生活愉快,好运连连~