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荣耀magic7保时捷摄像头故障

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乐观向大海  LV8  发表于 2025-12-19 13:46:27 湖南 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
荣耀5带开始,6-7代都买了。现在用荣耀magic7保时捷,摄像头3倍直接糊掉,朋友们,请问你们遇到过吗?我目前是这样子,太失望了,希望官方解决问题
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乐观向大海  LV8  发表于 2025-12-19 13:51 湖南 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
直接不出画面了,你们遇到过吗?

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荣耀magic7pro用水印相机的时候10x会这样  发表于 1-27 21:51:12  云南
huafans0175340363  LV8  发表于 2025-12-19 14:07 广西 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
经常,出来刚到手时的版本不会。退出再进就没问题了

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我现在是最新版本,这个视频应该是十月还是十一月,我录屏都有好几个,不止这一次两次,我昨天又出现了,录屏了,我是经常出现,真的**  发表于 2025-12-19 15:32  湖南
你的保时捷7还没出现相机黑屏或卡住无法使用的情况吗?可以用人工智能搜一下,荣耀magic7rsr是否存在设计缺陷。也可以在我的荣耀论坛里搜一下故障两个字看一下  发表于 1-27 20:52:46  新疆
荣耀小达人丶小蛋 荣耀答答团  发表于 2025-12-19 14:35 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小蛋有关注到您发布的内容,非常抱歉给您带来不便,关于您的问题,建议您尝试以下措施改善:
1、如您选择低倍率变焦,建议您使用高像素模式,即“更多”->“高像素”选择变焦拍摄。
不同机型在此模式下变焦倍率有差异。
2、如果是高倍率拍照,建议您在拍摄过程中持稳手机或使用三脚架拍摄,拍照时避免手动点击屏幕发生抖动,导致照片模糊。
3、建议您清理手机后盖玻璃上的指纹脏污(如果有镜片保护膜,请撕取镜片保护膜后进行拍照)。
希望能帮到您,后续您还有其他问题,可以随时联系小蛋。

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我就正常没调过,正常也清过数据,问过你们客服,现在还是一样出现,我昨天又出现了我是最新系统,我也录屏了  发表于 2025-12-19 15:34  湖南
HONOR2510123346595  LV5  发表于 2025-12-19 15:06 四川 来自:浏览器
这个答答团,应该是机器人,都不认真看问题就胡乱答一气

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反正这个问题不是一次两次出现,现在问题解决不了  发表于 2025-12-19 15:33  湖南
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 2025-12-19 15:45 湖南 来自:PC-VOC
huafans0175340363 发表于 2025-12-19 14:07
经常,出来刚到手时的版本不会。退出再进就没问题了


层主您好,仓仓关注到您发布的内容,关于您的问题,仓仓核实到以下方案:
1.在高倍率拍照下,建议您在拍摄过程中持稳手机或使用三脚架拍摄,拍照时避免手动点击屏幕发生抖动,导致照片模糊。
2.建议您清理手机后盖玻璃上的指纹脏污(如果有镜片保护膜,请撕取镜片保护膜后进行拍照)
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
HONOR2312307222093  LV6  发表于 2025-12-19 16:18 重庆 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
遇到过,在系统设置中的应用中清除相机f存储,再进入应该正常了
荣耀小达人丶小蛋 荣耀答答团  发表于 2025-12-20 08:25 湖南 来自:浏览器
收到您的回复,很抱歉给您带来了不好的使用体验,如果觉得变焦拍照不对焦及其他明显异常的情况,请您提前备份好重要数据,携带相关购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)

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你们售后不管事了  发表于 2025-12-20 12:48  湖南
您好,针对您的问题小蛋已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。小蛋会尽力协助您!  发表于 2025-12-21 08:23  湖南
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 2025-12-25 14:29 湖南 来自:浏览器
您好,感谢您的理解与支持,辛苦您尽快前往线下门店进行检测,同时温馨提醒您将手机内重要数据做好备份,涉及到微信、QQ等第三方应用数据也尽量做好单独备份避免丢失,后续有任何问题欢迎您再随时联系。
HONOR2304298965506  LV4  发表于 2025-12-26 08:37 内蒙古 来自:荣耀Magic7 RSR 保时捷设计
我的也是后置摄像头经常性启动不了,去售后修了一次,说是摔的摄像头接头松了,修完没两天,老是出现后摄像头启动不了

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层主您好,华华在帖子给您留言了,辛苦您查看一下https://club.honor.com/cn/thread-29940227-1-1.html,关于您设备的情况,可以尝试一下能否有效果,如果未解决您的问题,建议您前往售后处理。  发表于 2025-12-26 10:19  湖南
是主板设计有问题,酷安的Magic 7RSR板块里看到不少长焦镜头坏了的帖子,去售后换新换到了8Pro  发表于 2025-12-26 15:25  江苏
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