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频繁断网magic8pro

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HONOR2303119965373  LV7  发表于 2025-12-19 11:31:24 辽宁 来自:荣耀Magic8 Pro
不定时打电话,就断了,两个卡都断连,有时候拨电话也断连。
评论13
HONOR2303119965373  LV7  发表于 2025-12-19 11:55 辽宁 来自:荣耀Magic8 Pro
真是服了
南山古巨基  LV7  发表于 2025-12-19 12:04 四川 来自:荣耀Magic8
我也是,这段时间很明显,之前没有
诚信为本Y  LV9  发表于 2025-12-19 12:10 江苏 来自:荣耀Magic8 Pro
是不是你这部手机系统有问题啊,我这部还可以,就是用流量续航一般,其它还可以
荣耀小达人丶小蛋 荣耀答答团  发表于 2025-12-19 12:17 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小蛋有关注到您发布的内容,关于您的问题,小蛋给您查询到了以下方案,辛苦您尝试一下:
1、请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。

2、请移动到网络好的环境
您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
(1)、一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外观察手机信号能否恢复正常。
(2)、运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机信号差。您可以移动到其他地点观察手机信号能否恢复正常。

3、请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
希望以上内容能帮到您,后续您还有其他问题,可以随时联系小蛋,祝您生活愉快。
荣耀小达人丶春来 荣耀答答团  发表于 2025-12-19 12:40 属地未知 来自:PC-VOC
南山古巨基 发表于 2025-12-19 12:04
我也是,这段时间很明显,之前没有


层主您好,春来关注到您反馈的问题,为您查询到手机在通话过程中不能上网有多种场景,请您确认遇到的具体场景:
1.请问您在您的设备里放入了两张卡吗?
2.主卡通话时,主卡不能上网
3.副卡通话时,主卡不能上网
4.副卡通话时,副卡不能上网
辛苦您详细描述您的问题,及时回复春来,春来了解之后能更好地定位您的问题。
HONOR2511151603371  LV5  发表于 2025-12-19 13:37 山东 来自:荣耀Magic8
我的断过两次,直接没网了,每次都要开飞行模式才能恢复
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 2025-12-19 13:46 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2511151603371 发表于 2025-12-19 13:37
我的断过两次,直接没网了,每次都要开飞行模式才能恢复


层主您好,您的反馈小帆已经收到了。请问您是出现了通话过程中无法上网的情况吗?若是,开通VoLTE 高清通话功能后可以实现通话时上网,该功能需要手机和运营商同时支持才能开通,请您查看通话时下拉状态栏是否有显示HD图标。
HONOR2511151603371  LV5  发表于 2025-12-19 13:52 山东 来自:荣耀Magic8
开的,不是打电话的时候,是用着用着自己就没网了,这卡之前重来没有过这情况!
荣耀小达人丶小帆 荣耀答答团  发表于 2025-12-19 15:46 湖南 来自:浏览器

了解了,感谢您的反馈,您可以尝试以下操作进行排查:
1.请先尝试使用手机上的多个应用,观察是否手机上的多个应用都无法上网。如果只有某一个应用无法上网,请先尝试卸载/重装该应用。
2.有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网,开关飞行模式或者重启,查看是否能够恢复。
3.建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置。
注:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
您还可以点击此链接查看更多方案:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409919/
@HONOR2511151603371
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