负一屏 快递信息卡片功能异常

负一屏快递信息卡片，搜索快递号，无法查找到相关快递。图1是HONOR Magic 8 Pro负一屏截图，图2是支付宝查快递显示的快递信息。

楼主，您好，感谢您的关注，阿盐有关注到您的问题，负一屏/YOYO建议的快递信息未同步/不显示
首先确认在设置 > 智慧助手 > YOYO建议 > 快递取件提醒中已绑定手机号码。
YOYO建议当前支持显示来自以下平台的取件信息：丰巢智能快递柜、菜鸟驿站、快宝驿站（微快递）
请按一下流程排查
1.手机号被加密导致快递信息不在YOYO建议卡片/服务卡片中显示
当前拼多多、华为商城、抖音、小红书、荣耀商城等可能会对您的手机号码进行加密，导致负一屏无法基于手机号读取物流信息并进行推送。
如平台为华为商城、小红书、荣耀商城，建议您在相应商城手动查询并跟踪物流信息。
如平台为拼多多、抖音，请使用快递一键追踪功能【如在上述购买平台购物时，快递使用的是YOYO建议卡片支持显示的平台，YOYO建议卡片也可以收到快递提醒】
2.已绑定手机号，快递是支持的平台，但是服务卡片不自动推送物流信息；因合作方式原因，来自快递鸟、快递100、圆通的物流信息无法自动推送，需手动添加运单信息后方可推送物流信息：负一屏>快递卡片>输入或扫码运单号>追踪此快递。如果快递已签收，则只能查询，无法追踪快递
3.升级系统后，负一屏快递信息不显示/不提醒；请在快递服务中重新绑定手机号码：负一屏>点击快递卡片>管理手机号>点击已绑定的手机号>解除绑定>确认解绑>回到负一屏后再次点击快递卡片>立即绑定。绑定手机号后，等物流信息有更新，YOYO建议/服务卡片就会显示快递信息
绑定手机号后，物流信息有更新后才会显示快递信息。给您带来的不便，敬请谅解
希望对您有帮助，后续还有其他问题欢迎随时联系阿盐哦，阿盐会第一时间协助您