荣耀售后把我屏幕弄坏了

去荣耀售后更换电池，把我屏幕弄坏了，把我手机主题更换黑色，让我难以发现屏幕漏液，被我揭穿后售后还不承认是他们造成的，我多次反馈客服，他们的解决方案就是更换屏幕组件，而且说还是帮我争取的，我首发全原无修的手机。更换个电池，弄坏我屏幕，还要我自己去发现，自己去投诉，最后就这结果。我不同意，下一步准备12315投诉，如果无果只能报警了

报警管用不？

楼主您好，很抱歉给您带来困扰，松月已将您的问题进行反馈，辛苦您耐心等待。

不换还能怎样？

换电池前应该会给你检测手机功能正常屏幕没问题才换，有问题则告知风险，赶快报警掉监控保存，免得被删了。

支持你

手机不但烂，服务也烂。

出了问题，还是得速战速决

直接报警，还后面报警？

RyoLan 发表于 2025-12-14 18:14
我也是，屏幕脱胶补胶的时候弄烂屏幕，然后换个新屏幕了。但是没有你的没有告知，有提前说的。  你们那售后 ...

层主您好，非常抱歉给您带来不便，关于您的问题大橘已经在后台给您留言了，辛苦您查看一下。