充不进电

离谱了 充了两个小时都没充满 这天也没多冷啊

楼主您好，小遇有关注到您的问题，小遇为您找到了一些可操作的方案，建议您尝试一下：
1、请确认您是否使用原装充电器、数据线进行充电
使用非原装充电器、数据线或设备连接电脑USB充电时，可能会由于输出电流较小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
建议您使用荣耀标配的充电器和数据线对设备进行充电，避免使用电脑USB接口充电。
2、请您确认数据线接口或充电插口是否有异物，或者接口松动接触不良
接口有异物或者接口松动使得设备和数据线接触不良，充电器输出电流变小，充电量无法抵消设备耗电量，导致充不进去电、不快充或越充越少的情况。
请您在给设备充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
3、请您确认充电时是否运行高耗电程序
在充电时运行高耗电程序（如拍照、录像、游戏等）容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外，在环境温度较高时，边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热，充电电流会减小，此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
①建议您充电时将设备关机，如果关机充电正常，请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
②建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。
这是由于手机需要给U盘（或OTG）供电，U盘（或OTG）才能正常工作，所以系统会自动跳转到反向充电选项，显示反向充电时也可以正常进行数据传输，请您放心使用。
后续有任何疑问，您也可以随时联系小遇！

楼主您好，您的反馈很及时，小遇帮您找到了其他方案，辛苦您再试试：
请您确认是否触发了智能充电保护
充电时有智能充电弹窗提示，设备停止充电，同时插入充电器时无充电图标，智能充电模式，是一种电池保护机制，通过AI智能充电管理，有效延长电池使用寿命。触发智能充电保护时，会有弹框提醒，可供您手动选择，建议您开启智能充电模式。
1、若希望立刻充满电，请点击智能充电弹窗中恢复充电选项即可。若保持当前状态，继续启用该电池保护功能。
2、关闭智能充电模式：设置 > 电池 > 更多电池设置 > 智能充电模式，智能充电模式能有效延长电池寿命建议您保持开启。
如果以上方法仍然不能解决您的问题，请您提前备份好重要数据以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失。并携带充电器、数据线及购机凭证，到附近荣耀授权服务中心检测。（查询方式：进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
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