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116这个版本好卡啊

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荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 2025-12-13 22:31 属地未知 来自:PC-VOC
杜壹无貮 发表于 2025-12-13 21:51
是的,今天莫名其妙的发生了二次,全是卡顿后黑屏,强制开关才能亮屏使用,但还是卡顿,**,什么玩意啊


层主您好,木木有关注到您的问题,当您的手机在使用过程中出现黑屏、死机、卡死现象,请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备,请您参考以下方法解决:
1. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常,该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
温馨提示:系统升级不会删除设备上的数据,但为了保证数据安全,升级前建议您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,防止数据丢失给您带来不便。
希望可以帮助到您,若问题依旧未能解决,欢迎随时联系木木。
HONOR2301238289420  LV9  发表于 2025-12-14 00:38 河南 来自:荣耀Magic5
没有太大感受,有时候卡,不知道是不是网络问题,正常应用响应还行,没明显卡顿
鑫爸爸  LV9  发表于 2025-12-14 07:13 上海 来自:荣耀Magic5 Pro
等更新吧
HONOR2311108174106  LV8  发表于 2025-12-14 08:14 宁夏 来自:荣耀Magic5
是的

评论

这两天尤为明显,搞的我都想换手机了  发表于 2025-12-14 17:32  湖南
荣耀小达人丶春来 荣耀答答团  发表于 2025-12-14 11:50 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2301238289420 发表于 2025-12-14 00:38
没有太大感受,有时候卡,不知道是不是网络问题,正常应用响应还行,没明显卡顿


层主您好,春来留意到您说手机有点卡顿,知道这种操作不顺畅的感觉特别影响使用,春来立马帮您整理了些能让设备变流畅的小方案~
1、重启手机:重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
2、检查手机是否发热或充电时使用:手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭或不使用高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。
如有任何疑问,请随时联系春来,我们将以更高效的服务响应您的需求,持续优化您的使用体验。
HONOR2401102553245  LV6  发表于 2025-12-14 11:58 江西 来自:荣耀Magic5 Pro
只会负优化
HONOR2504116344663  LV6  发表于 2025-12-14 12:16 福建 来自:荣耀Magic5 Pro
不卡,除了一些小缺点,都可以接受
因为爱所以爱  LV9  发表于 2025-12-14 12:25 广东 来自:荣耀Magic5 至臻版
网络不稳定
荣耀小达人丶拾月 荣耀答答团  发表于 2025-12-14 13:20 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶拾月 于 2025-12-14 13:21 编辑
因为爱所以爱 发表于 2025-12-14 12:25
网络不稳定
@因为爱所以爱  层主您好,拾月关注到您发布的问题,看到您曾多次反馈同一问题,如果之前给您提供的方案未能解决您的问题,拾月建议您携带好您的购机凭证或者发票前往线下服务门店进行检测。
温馨提示:如您需要前往服务店,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失。
希望我的回复能帮助到您,若您后续还有疑问,拾月非常乐意为您排忧~
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