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无故黑屏

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HONOR2308145260547  LV6  发表于 2025-12-13 12:35:43 安徽 来自:荣耀Magic8 Pro
早上充电发现不显示,误认为昨夜看视频忘了退出,电量耗尽。结果是死机,开机又开不了,就停留在系统画面不动,后来跳出密码界面,密码又输不进去无反应,继续长按电源键,出现花屏。但是,最后还是重启了,谢天谢地,新手机啊这是啥情况?
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.113(SP6C00E112R101P7)
评论2
荣耀小达人丶小遇 荣耀答答团  发表于 2025-12-13 12:55 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小遇有关注到您的问题,为您查询到开机进入UI界面可能是无意按到了开机键+音量键的组合键后进入了特殊模式导致,建议您同时按住音量下键和电源键长按10 秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
后续有任何疑问,您也可以随时联系小遇!
荣耀小达人丶小遇 荣耀答答团  发表于 2025-12-13 12:57 湖南 来自:浏览器
楼主您好,小遇有关注到您的问题,小遇为您找到了一些可操作的方案,建议您尝试一下:
1、如果您的屏幕显示突然出现花屏、闪屏
可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰,系统有自动纠错功能,在数秒内显示将恢复正常,若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
后续有任何疑问,您也可以随时联系小遇!
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