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骚扰电话识别到了但是为什么不拦截??

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鹅鹅鹅  LV8  发表于 2025-12-12 08:50:58 黑龙江 来自:荣耀GT Pro
识别出了骚扰电话已经被人标记了!但是为什么不拦截呢!我很纳闷 骚扰电话识别到了但是为什么不拦截?? 骚扰电话识别到了但是为什么不拦截?? 设置没动啊我也
评论12
天使大师  LV9  发表于 2025-12-12 09:11 湖北 来自:浏览器
拦截阈值进去看一下设置的数量

评论

谢谢啦  发表于 2025-12-12 12:05  黑龙江
紫灬曦 版主  发表于 2025-12-12 10:30 上海 来自:荣耀GT Pro
默认是标记人数超过40人才拦截,可以去拦截阈值里设置 骚扰电话识别到了但是为什么不拦截??

评论

谢谢啦  发表于 2025-12-12 12:05  黑龙江
未知电话和隐藏电话已设置拦截,结果一样能打进来,400开头的。  发表于 2025-12-12 12:09  广东
那个未知电话和隐藏电话指的是不显示号码的电话,不是指的归属地未知。你如果不想接400电话,黑名单开头号码匹配400就行  发表于 2025-12-12 12:38  上海
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 2025-12-12 10:37 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,建议您尝试先清除拦截数据库,再将需要拦截的电话号码添加至黑名单。
操作方式:
1.清除数据:进入设置,搜索进入应用管理,点击三点图标> 显示系统程序 >存储已屏蔽的号码 > 存储 > 删除数据,清除拦截数据库。
2.添加黑名单:进入电话,点击联系人页签,选择要添加到黑名单的联系人,点击三点图标> 加入黑名单。
3.请您查看号码识别是否被误卸载。
进入设置,搜索进入应用管理,点击三点图标> 显示系统程序 ,查找号码识别。如果找不到号码识别,可在桌面空白处下拉搜索号码识别,点击即可恢复。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
隐藏的名字ty  LV8  发表于 2025-12-12 12:12 广东 来自:荣耀GT Pro
设置拦截未知号码,结果一样能打进来。 骚扰电话识别到了但是为什么不拦截??
jdxkdx2  LV8  发表于 2025-12-12 12:21 江苏 来自:荣耀GT Pro
超过阈值才会拦截
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 2025-12-12 13:37 属地未知 来自:PC-VOC
隐藏的名字ty 发表于 2025-12-12 12:12
设置拦截未知号码,结果一样能打进来。


层主您好您好,小半已经收到您反馈的情况了,请问是只有未知号码拦截不了吗?小半核实到骚扰拦截会查询本地数据库,断网的时候不再从网上查询标记号码,会导致部分号码无法拦截,建议您将手机网络保持连接状态。
若网络正常也无法拦截辛苦您告知一下小五。
HONOR2504235270665  LV7  发表于 2025-12-12 15:33 广东 来自:荣耀GT Pro
我设置3,一样很多没拦截
荣耀小达人丶小竹 荣耀答答团  发表于 2025-12-12 16:02 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2504235270665 发表于 2025-12-12 15:33
我设置3,一样很多没拦截


层主您好,小竹有关注到您的问题,如果您的手机无法拦截骚扰电话,请您按照以下场景排查解决:
1、请查看自动拦截骚扰电话功能是否已开启。如果没有开启,所有骚扰电话都将无法拦截。请您按照操作进行设置。
操作方式:系统管家>骚扰拦截>电话拦截规则,开启需要的拦截规则开关。

2、如果自动拦截骚扰电话功能已经开启,建议您尝试先清除拦截数据库,再将需要拦截的电话号码添加至黑名单。
操作方式:
a、清除数据:进入设置,搜索进入应用管理,点击  > 显示系统程序 >存储已屏蔽的号码 > 存储 > 删除数据,清除拦截数据库。
b、添加黑名单:进入电话,点击联系人页签,选择要添加到黑名单的联系人,点击> 加入黑名单。
c、请您查看号码识别是否被误卸载。
进入设置,搜索进入应用管理,点击  > 显示系统程序 ,查找号码识别。如果找不到号码识别,可在桌面空白处下拉搜索号码识别,点击即可恢复。

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后续有需要协助的话都可以随时联系小竹,祝您生活愉快。
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