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#荣耀MagicOS 9.0#

Hicar车联链接异常

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HONOR2402043720073  LV4  发表于 2025-12-11 11:56:06 河南 来自:荣耀100 Pro 写真相机
更新最新的9.0版本之后 车机Hicar连接荣耀车联连接之后车机直接黑屏,然后自动退出断联 刚开始我还以为是车机问题 后面我媳妇用她的华为手机Hicar就可以正常连接 。
评论5
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-12-11 12:40 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,谢谢您的反馈,请问您的车子是什么品牌和型号的,是有线还是无线连接的?华华了解到您的手机不支持HiCar智行,支持荣耀车联连接HiCar车机,请升级到MagicOS 9.0.0.121及以上版本体验。手机也支持Carlife+增强版连接车机,期待您的回复。温馨提示:系统升级不会删除设备上的数据,但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-12-11 12:42 湖南 来自:浏览器

@HONOR2402043720073 您可以尝试以下方法看能否改善:
1、进入设置 > 更多连接 > 荣耀车联 > 连接车辆 > 通用连接方式,查看是否支持连接HiCar车机。
2、目前只支持无线连接,不支持USB有线连接,如果是无线连接请检查手机端蓝牙和WLAN功能是否打开。
3、您可以重启车机再次尝试。
4、如果您是通过直连猫连接HiCar,建议咨询该产品厂商获取帮助。
5、如果仍然无法连接,请致联系华华协助您分析反馈。
公司电话 MagicOS产品经理  发表于 2025-12-11 14:30 北京 来自:浏览器
问下是什么车型年款?黑屏问题我们在实验室没能复现出来,帮忙提交个问题过程的日志吧。
提交后可以把日志编号截图发给我。我们排查下。

1、将系统升级到最新版本,在应用市场中搜素“荣耀车联”升级到最新版本

2、用下面方式开启日志,连接车辆,复现问题现象,提交日志
     荣耀车联 - 帮助与反馈 - 日常问题反馈

HONOR2402043720073  LV4  发表于 2025-12-16 20:58 河南 来自:荣耀100 Pro 写真相机
手机版本9.0.0.200 无线连接
HONOR2402043720073  LV4  发表于 2025-12-16 20:59 河南 来自:荣耀100 Pro 写真相机
荣耀车连已经更新最新版本
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