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Magic8 指南针有偏差不能校准,出行可能会迷路。

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HONOR2511129126992  LV3  发表于 2025-12-10 19:50:12 福建 来自:荣耀Magic8 Pro
有 Magic8 Pro 指南针不能校准的同学吗?
复现方法:
1、打开指南针
2、用磁铁、蓝牙耳机或者金属靠近手机顶部右侧
3、指南针会提示红色但是不显示校准
Magic8 指南针有偏差不能校准,出行可能会迷路。
评论18
bestericxie  LV8  发表于 2025-12-10 20:06 广东 来自:荣耀Magic8 Pro
对,荣耀的指南针简直是低能的设计,大家平常打开地图都有个习惯,总会点一下自己的定位,用指南针也一样,我怎么知道准不准,随手点一下校准再用,就不会走冤枉路。在关键时候指南针可能是救命的,荣耀,请你们正视一下,把校准功能开放出来,有那么困难吗?

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第三方导航(比如滴滴)调用API也非常无语,方向错得离谱。 这种问题存在严重的安全隐患。  发表于 2025-12-10 20:11  福建
没有用  发表于 2025-12-11 09:00  广东
荣耀小达人丶伯符 荣耀答答团  发表于 2025-12-10 20:33 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,伯符有关注到您发布的内容,不同机型校准位置不同请您打开指南针应用,并使用另一部听筒部分或磁铁等磁性物品贴近手机的左上部或右上部区域,直至触发指南针校准界面进行重新校准后尝试。
后续有任何问题可以随时联系伯符。

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请你录屏楼主同款手机的校准视频。不要瞎说。我到体检店在多款荣耀手机复现无校准界面。  发表于 2025-12-10 22:04  福建
这个真不会触发校准,我那磁铁试了不行,就算它不准我也不知道他是不准的,大致就那样  发表于 2025-12-10 22:59  河南
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 2025-12-10 20:53 属地未知 来自:PC-VOC
brsteric 发表于 2025-12-10 20:06
对,荣耀的指南针简直是低能的设计,大家平常打开地图都有个习惯,总会点一下自己的定位,用指南针也一样, ...


层主您好,永恒有关注到您发布的内容,由于永恒这边无法直接接触到您的设备,还请辛苦您前往最近的服务中心进行相应的一个检测,将您的疑虑以及相关情况与门店工作人员进行告知,我们的门店工作人员会尽心尽力为您处理相应问题的,请您放心。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
若您后续还有疑问,可以及时联系永恒哦。

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去荣耀体验店,多款机型都能复现同样问题。用服务中心拖流程和粘贴复制套路模板反而令人反感。 这是系统问题。野外的话这是安全问题。  发表于 2025-12-10 21:08  福建
检什么测?你跟我说检什么测,我也不是第1次跟你们的售后沟通,你们自己有测试机,还不知道你们?你们自己打开指南针,看看是否你想去做一下校准都没办法?要检测吗?你是浪费我的时间还是浪费你们门店人员的时间?这么机械的回答就无谓了。无非就是想表现的你们重视顾客而已,但顾客要的是真真正正的体验,而不是文字上的机械回复  发表于 2025-12-10 21:16  广东
你看一看他的回复,根本上就是AI就是机械性的回复,根本毫无诚意,甚至连问题都没看清楚。  发表于 2025-12-10 21:17  广东
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 2025-12-10 21:26 湖南 来自:浏览器
@brsteric 层主您好,非常抱歉给您带来不便,针对您的问题永恒已经在后台留言,辛苦查看后台了解详情。永恒会尽力协助您!
传感李大神 荣耀工程师  发表于 2025-12-10 23:21 北京 来自:MTL-AN00
指南针并不是说有磁场干扰,如果是这样的话。磁场变化很容易出现。那就可能一直叫着了。
他背后其实是一直都在校准动态修。

某些状态下你可能会发现,它即使方向是对的,拿磁场的东西干扰它,它的方向也不会错。

不过在复杂的磁场干扰环境下。还有一些只需要优化的东西。我们这边会持续改进。

评论

校准的口径工程师和客服、售后不一致。售后说可以调出校准界面进行校准,工程师说后台自动校准。 我也是码农。更具体的和你说一下我的情况。 场景一:指南针有偏差,需要校准 地磁60上下,指南针有偏差需要校准。用官方客服口径无法调出校准界面。 场景二:真实导航场景 荣耀暴露给第三方的API兼容性不好。滴滴指南针存在乱转或者偏差大的问题。百度地图、高德地图好很多。两个怀疑:一、滴滴使用安卓同一接口,荣耀给的兼容性不好。二、百度地图、高德地图有自研卫星、基站、地磁等多级策略定位定方向,没有使用荣耀的API。 问题:荣耀口径不一 自动校准和唤醒校准口径不一。我在荣耀门店体验多款荣耀手机无法复现官方指南针校准界面。客服用套话、用与新系统不匹配陈旧的官方知识库搪塞用户,售后客服和技术经理甚至欺骗用户实测能调出校准界面(本贴其他楼和我自己去体验店复现多款荣耀手机君无法调出校准界面),让用户跑服务点增加用户时间成本交通成本。最后浪费用户和服务中心时间成本和用户的交通成本。 荣耀这个档位有相当一部分用户和我一样的使用心理,她有高昂的血脉传承。希望荣耀能健全客服机制以及及时更新售后文档和妥善处理用户问题,也希望荣耀能再次荣耀   发表于 2025-12-11 00:17  福建
补充百度地图导航状态正常指北、高德地图导航状态时不正常为固定。  发表于 2025-12-11 01:00  福建
首先这个是能跳出校准。你可以尝试一下。手机灭屏待机大概10秒钟左右。手机顶部靠近磁铁。亮屏指南针界面就能跳出校准。  发表于 2025-12-11 08:55  北京
荣耀小达人丶伯符 荣耀答答团  发表于 2025-12-10 23:41 湖南 来自:浏览器
@HONOR2511129126992 楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台伯符给您发送的留言。
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