首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 打游戏来电话没有网络

打游戏来电话没有网络

[复制帖子标题和链接]

11263

huafans01248944439  LV7  发表于 2025-12-10 08:58:15 浙江 来自:荣耀Power
每次打着电话接电话的时候,突然都没有网络,这是为啥?建议优化一下,一直都是这样
产品型号荣耀Power
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称
应用版本
系统版本DVD-AN00 9.0.0.200(SP2C00E166R105P1)
评论3
HONOR2602154308992  LV6  发表于 2025-12-10 09:24 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,咕咕有关注到您发布的内容,手机在通话过程中不能上网有多种场景,请您确认遇到的具体场景:
若您是主卡来电通话时,主卡断网:
1丶开通VoLTE 高清通话功能后可以实现通话时上网,该功能需要手机和运营商同时支持才能开通,开通成功后下拉状态栏会显示HD图标。
2丶VoLTE功能需要建立在4G网络上,请确保您的4G网络正常。
3丶VoLTE开启成功后,如果通话时依旧会回落到2G图标,无法上网,说明运营商的VoLTE网络异常,建议您反馈给运营商客服。
若您是其他场景您可以参考一下咕咕带来的链接【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00407416/
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系咕咕,愿您生活顺遂,笑颜常伴。
huafans01248944439  LV7  发表于 2025-12-10 14:06 浙江 来自:荣耀Power
我是副卡用流量主卡接电话,主卡接电话,副卡的流量也用不了
HONOR2602154308992  LV6  发表于 2025-12-12 09:32 湖南 来自:浏览器

@huafans01248944439   楼主您好,如果您希望主卡通话时,副卡可以上网,您的手机需要满足以下条件:
1丶该双通功能需要手机支持,您可以在官网查询,或拨打95030咨询荣耀客服人员。
2丶如果您的手机支持双通功能,开通双卡的VoLTE功能后,就可以实现副卡通话时主卡上网。
3丶如果您的手机不支持双通功能,为了满足部分用户通话时需要上网的需求,我们设计了智能切换上网卡功能。开此功能后,副卡在联通3G或移动联通电信VOLTE高清通话时,数据业务会自动切换到副卡上,以保证手机在通话中的数据业务上网体验。
打开方式:设置 > 移动网络 > SIM 卡管理,打开通话时可上网或通话时智能选择上网卡或智能切换上网卡开关。(如果没有这个开关则表示手机不支持此功能)
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表