无线充电有问题

会冲着冲着就自动亮屏，然后激活人脸解锁，解锁后甚至会自动帮我刷手机，我一度怀疑是不是被恶意软件操控了，后面发现只有无线充电仓的时候才会，之前 9.0 系统不会，我本来降级到 9 了，可是不停弹窗要我升级，受不了就升级了，可问题不少。

楼主您好，佩奇有关注到您发布的内容，请问充电器是否为荣耀标配充电器，一边充电一边使用触控屏的情况下，由于电源电压可能存在不稳定，会对触摸屏产生较大干扰，因此影响触摸屏的体验，您也可以检查是否仅在固定电源插口出现触控失灵现象，如果已使用荣耀标配充电器且仅在固定地方充电时发生乱跳，可能是电源电压不稳定导致，建议您更换其他地方（更换电源）充电，希望可以帮助到您，如果未能解决您的问题，可以随时联系佩奇。
关于您反馈的人脸解决问题，请问是没有扫脸就直接解锁了吗？

用的充电头是荣耀笔记本 65w 的，然后无线充电是华为 50w 无线充。华为 mate60pro 无线充电 没问题，magic7pro 有问题

楼主您好，因为线上原因无法准确定位您反馈的问题所在，建议您前往荣耀授权的服务门店进行检查，去之前可以做好手机数据备份，如微信和QQ等重要第三方，避免出现数据丢失。

充电器是华为的 50w 无线充，充电线是荣耀笔记本 65w 的。手上的 mate60pro 充电重来没有出现过这种情况，之前反馈过后，用了一段时间也没有出现这种情况，昨天升级了最新的 120 版本，今天充电的时候时候，发现又自动点亮屏幕了，然后就自动帮我解锁了，一直按 444444444，感觉是你们固件有问题，感应到人脸就亮屏，然后就会出现乱在做，之前有几次没锁屏，它自动帮我刷头条，管家扫描没有恶意软件。但我没法排除是不是这块原因，因为确实安装了修改版的喜马拉雅，以及第三方的 app，（非黄播类软件）

HONOR2307204714401 发表于 2025-12-25 08:44
充电器是华为的 50w 无线充，充电线是荣耀笔记本 65w 的。手上的 mate60pro 充电重来没有出现过这种情况， ...

楼主您好，维维看到您之前反馈的无线充电问题又再次复现了，对此，维维已经在后台给您留言，辛苦您留意一下