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软件更新后闪退

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HONOR2507043015730  LV4  发表于 2025-12-8 12:49:57 广东 来自:荣耀Magic V5
小马数字钥匙更新1.7.3后怎么要闪退
软件更新后闪退
产品型号荣耀Magic V5
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本MBH-AN10 10.0.0.116(SP7C00E116R301P7)
评论6
荣耀粉丝349948677  LV6  发表于 2025-12-8 13:57 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好!看到您存在疑问,烟雨立马就赶来啦,烟雨为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1重启应用
进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2检查应用权限
当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。
您可以在权限管理中打开权限:进入设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
3清理设备存储空间
系统内存不足时,可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象(如游戏类应用),请您及时清理内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
系统空间清理方法:
进入最近任务栏界面,点击清理后台应用。
打开系统管家进行一键优化和空间清理,并卸载不常用的应用,保证空间充足。
重启设备可有效清理缓存。建议您2~3天重启一次设备,保持良好运行情况。

评论

好的,我试一下  发表于 2025-12-8 14:41  广东
按你所说的三种方法做了。还是闪退。第一方法。没法强制停止  发表于 2025-12-8 14:47  广东
HONOR2507043015730  LV4  发表于 2025-12-8 16:48 广东 来自:荣耀Magic V5
现你说的三种方法都试了,不管用。还是闪退
荣耀粉丝349948677  LV6  发表于 2025-12-9 08:17 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的回复,若上述方案无效,辛苦您前往https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/查看解决方法,若还有问题可以联系烟雨。

评论

温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)  发表于 2025-12-9 14:07  湖南
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