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#荣耀Magic V5#

摄像头部位听一直有电流声

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HONOR2509049979704  LV3  发表于 2025-12-4 13:45:12 宁夏 来自:荣耀Magic V5
线上客服沟通:告诉我属于正常情况,不属于有问题。那属于正常情况的话,所有v5应该都有吧。我看反馈的人也不多啊。
线下客服沟通:售后工作人员确实也能听到声音,但是没有办法,官方说属于正常情况。
沟通了几天,刚打电话过来告诉我,送六个月延保。就这种产品质量,后期有问题又能怎么样呢,再发个公告说是正常情况,不能维保。再延保六年又能怎么样呢。
评论15
HONOR2509049979704  LV3  发表于 2025-12-4 13:46 宁夏 来自:荣耀Magic V5
后期会去12315和黑猫平台投诉的。
玩机互娱  LV5  发表于 2025-12-4 15:03 山东 来自:荣耀Magic V5
重启好了

评论

重启后。十分钟内是好的,然后十分钟后声音又出来了。  发表于 2025-12-4 16:03  宁夏
HONOR2602011995216  LV6  发表于 2025-12-4 15:36 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来不佳的体验烟雨深感歉意,烟雨也是想尽力协助您,辛苦您查看一下私信消息
XRF666  LV6  发表于 2025-12-4 19:31 辽宁 来自:荣耀Magic V5
你不说还不知道,我刚才听了一下还真有
XRF666  LV6  发表于 2025-12-4 19:34 辽宁 来自:荣耀Magic V5
是不是v5都是这个毛病?声音还挺大电流声
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 2025-12-4 20:18 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶晓凯 于 2025-12-4 20:19 编辑
XRF666 发表于 2025-12-4 19:34
是不是v5都是这个毛病?声音还挺大电流声


层主您好,晓凯有关注到您提到的问题,请问您贴近时听到声音是持续的“呜呜(或伴随哒哒)”白噪声还是偶尔短暂的“滋滋”声呢,期待您的回复,晓凯会尽力协助您
HONOR2509018632017  LV5  发表于 2025-12-4 20:31 山东 来自:荣耀Magic V5
我的也有,为啥:不给我延保?
荣耀小达人丶阿盐 荣耀答答团  发表于 2025-12-4 20:52 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2509018632017 发表于 2025-12-4 20:31
我的也有,为啥:不给我延保?


层主,您好,感谢您的反馈,阿盐有关注到您的问题,非相机工作状态下电流声:该电流声是手机运行过程中部分器件工作产生的,是电子产品的固有性质,非硬件故障,荣耀手机出厂前都经过严格的测试,均符合业界的质量管控标准,请放心使用
如您觉得对您的使用有影响,您可以前往附近服务店进行检测,服务店有专业的设备进行检测评估,并给与合适的解决方案
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
12月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
参与门店;大陆地区服务门店,如直营店、ESC、ESC-Mini、SSC、SSC-0(CP、SP不参与),仅限最终用户预约或直接到店参与活动。

评论

你们同样的问题区别对,还说这些废话  发表于 2025-12-4 21:16  山东
您好,阿盐非常理解您的心情,对于您的情况,阿盐建议您可以前往服务店进行检测,明确其具体的原因并解决,因服务店有专业的设备可以进行检测评估  发表于 2025-12-4 21:37  湖南
苏阿吉  LV5  发表于 2025-12-5 17:24 广东 来自:浏览器
应该是射频芯片有问题,估计也是耗电的罪魁祸首,

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最无语的情况是,熄屏情况下,也有电流声。但是沟通客服以及售后答复是正常情况。熄屏有电流声都能正常,也挺厉害的。  发表于 2025-12-5 18:51  宁夏
不是自研了那个C1+信号增强芯片么,还不如没有,信号目前没看出来区别  发表于 2025-12-8 12:12  广东
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