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升级10后微信卡顿

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HONOR2203199951128  LV6  发表于 2025-12-4 09:24:22 河南 来自:荣耀300 Pro 旅拍神器
微信扫码付款时会卡死会支付不了,而且今天微信界面直接无反应卡顿那里点退什么都不行
评论15
鞥挽树影  LV6  发表于 2025-12-4 09:31 重庆 来自:荣耀200 Pro 写真相机
重启试试
光年之外啊  LV9  发表于 2025-12-4 09:35 安徽 来自:荣耀300 Pro 旅拍神器
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 2025-12-4 10:11 湖南 来自:PC-VOC

楼主您好,樱桃有关注到您发布的内容,当您微信在使用过程中出现无响应问题,微信需要及时释放用过的内存资源以便正常运行。若使用内存资源不规范,不及时释放,随着微信的不断运行,占用的内存资源越来越多直到可用内存资源耗尽,最终微信无法正常运行,出现无响应等问题。
1.建议通过重启手机或者清除微信缓存尝试恢复。
2.日常使用中建议及时将应用及手机版本升级至最新版本,最新版本会对一些已知问题进行优化提升使用体验。
3.我们已经将此问题反馈给微信,同时建议您也可以向微信反馈此问题,反馈方式:微信>我>设置>帮助与反馈>意见反馈。
4.运行内存不足时会导致打开软件卡顿,建议您进入多任务界面,点击清理后台应用。进入系统管家 > 清理加速,对缓存进行清理。
温馨提示:如您需要版本升级,建议您在进行版本更新之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失。
希望能够帮到您,如果后续有任何问题,欢迎随时联系我们。
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-12-4 11:42 属地未知 来自:PC-VOC
UID阿坤 发表于 2025-12-4 10:29
卡死了,卡出慢动画了,重启后好两天,又出现,必须得重启,简直无语


层主您好,谢谢您的反馈,您也有微信卡顿的问题吗?建议您参考一下楼上小达人的回复。另外关于应用卡顿的一些内容供您参考,如果未解决您的问题,欢迎随时联系华华,祝您生活愉快。
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-12-4 11:43 湖南 来自:浏览器

@UID阿坤 以下几点关于卡顿的建议希望能帮到您:
1、建议您清理内存和缓存,进入手机管家点击立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议,根据提示,完成相应的设置。
2、可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
3、卸载重装应用可以改善因数据异常导致的应用卡顿问题,请您备份应用的重要数据后,卸载应用,然后前往应用市场或该应用官网,下载安装。
4、如果是第三方应用,建议您向应用进行反馈。如果是系统应用,进入手机设置,搜索并进入软件更新/系统更新,检查如果有新版本,建议您及时将手机系统更新至最新版本。
5、您可以点击此链接内容进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15851400/
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-12-4 11:45 湖南 来自:浏览器
上述方案涉及卸载应用、版本更新、前往服务店检查,请您提前备份好手机里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,避免出现数据丢失。若您前往服务中心检测手机,去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等, 您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。12月5、6、7日(每月替换)是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
小y不歪  LV7  发表于 2025-12-5 00:03 四川 来自:荣耀300 旅拍神器
手机都变卡了
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-12-5 13:08 属地未知 来自:PC-VOC
小y不歪 发表于 2025-12-5 00:03
手机都变卡了


层主您好,关于您反映的手机卡顿现象,辛苦您参考以下内容:
1、如果手机升级系统后短时间内出现卡顿,系统升级后会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议您空闲时充电 1 小时以上,以保障最佳使用体验。若手机卡在某一界面无法操作,请您长按音量下键+电源键10秒以上强制重启手机。
2、重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。
3、使用系统管家优化清理,请进入系统管家点击一键优化,优化完毕后,系统管家会显示优化结果以及设置建议。您可根据提示完成相应的设置。请您进入系统管家,点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的去清理或立即清理,根据提示删除多余的文件。建议您删除多余文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足。
荣耀小达人丶华华 荣耀答答团  发表于 2025-12-5 13:09 湖南 来自:浏览器
@小y不歪 温馨提示:系统升级不会删除设备上的数据,但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据。如果您有其他的需求或问题,可以告诉华华,祝您生活愉快。
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