连接WLAN无法上网的问题

以前也出过这个问题啊，单位WLAN本来一切正常，突然出现，到办公室以后能正常连上WLAN ，十几秒后显示无法上网，关闭网络重新连接，关机重启都不行，还是可以连上，无法上网。昨天下午是把手机放一边，没动它，过了一会儿再打开，能连上网了，今天上午和下午都是打了一个电话以后能够上网了！有知道这是什么情况的吗？谢谢了😊

@HONOR2405104219235
楼主您好，抱歉给您带来不好的体验，建议您点击或长按WLAN网络名称选择不保存网络，然后重新连接尝试。

楼主您好，有关注到您的问题，如果连接其他WLAN正常，请按照以下步骤排查：

1.请您将上网设备靠近路由器，确保能正常搜索到 Wi-Fi 信号。

2.请您咨询运营商宽带账号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试。
重启路由器方法：先拔掉路由器的电源，然后再插上，即可重启路由器。

我现在手机就连接不上无线网络，关机开机都不行，然后重新把路由器也还是不行，难道是这款手机的问题吗？已经遇到过好多次了，重新换了路由器也不行，还是会遇到这种情况，请问怎么解决呢

HONOR2512051096608 发表于 2025-12-5 13:27
我现在手机就连接不上无线网络，关机开机都不行，然后重新把路由器也还是不行，难道是这款手机的问题吗？已 ...

层主您好，樱桃有关注到您反馈的内容，如若您手机出现搜索到WLAN但无法连接的情况，樱桃查询到一些可操作的方案您可以参考一下：
1.请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除后重新输入正确的密码进行连接；
2.建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后，重新输入正确的密码进行连接；还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
3.将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。
若您的问题没有改善或有其他问题需要协助可以联系樱桃，祝您生活愉快。

目前还不行

出现同样问题

家里其他手机都行，就荣耀不行

同一个wifi我的手机也连接没有网  其他手机都正常 这手机这么**

HONOR2512058463635 发表于 2025-12-5 18:18
出现同样问题

层主您好，佩奇有关注到您发布的内容 ，您可以试试以下方法可否解决您遇到的问题：
1.请您进入WLAN搜索界面，点击或长按WLAN网络名称，选择删除后重新输入正确的密码进行连接；
2.建议进入设置，在上方搜索还原网络设置，还原网络设置以后，重新输入正确的密码进行连接；
还原网络设置将还原所有的网络设置，包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。
3.将路由器电源关闭再重新打开后连接；
4.将路由器恢复出厂设置后重新设置，再连接（长按恢复出厂键，详细请查阅路由器说明书）。
5.请您尝试手动设置静态IP后连接，具体操作方法可查看手机/平板如何设置静态 IP，使用WLAN上网 。
后续有问题的话，可以随时联系佩奇。